Комфортная и доброжелательная обстановка в отеле. Персонал всегда рядом, можно попросить о любой услуге и помощи. Уборка отеля и номера на высшем уровне, всегда до вечера уборщики ходят по этажам. Кухня разнообразная и сытная, каждый вечер кухни разной национальности, каждый найдет для себя блюдо по вкусу, есть 3 ресторана а-ля карт для веганов, арабская кухня и средиземноморская, в каждый можно записаться 1 раз бесплатно. Есть бары, в разных частях отеля, алкоголь египетский, в принципе нормальный. Есть 2 типа номеров, насколько я знаю это отреставрированные, и нет. Мы жили в отреставрированном, все было в порядке. Есть балконы которые выходят на внутренний двор и на город, а не на море. Море чистое, тёплое, не открытое, что то типа бухты или залива. Лежаков достаточно, много у бассейна и моря. Зонтики есть из ткани, но большинство из дерева в полосочку, свет проходит. Каждый вечер бассейн очищают, хлорированный. Утром и днем много активности с аниматорами. Различные спортивные мероприятия, акваэробика в море и в бассейне, йога, дартс, волейбол, танцы и многое другое. Вечером программа более сидячая, в основном активности со стороны гостей не так много. В отеле достаточно много иностранцев, базовый английский обязателен. Персонал не весь знает русский язык. Рекомендую скачать заранее переводчик, англ рус и рус араб. В отеле не очень хороший интернет, то и дело вылетает. Приходится постоянно переподключать. Рядом с отелем не так много магазинов в пешей доступности, поэтому либо ехать на такси, либо идти пешком вечером, когда уже не так жарко. По поводу такси, рекомендую пользоваться убером. Люди в принципе отзывчивые, если что могут интернет раздать вне отеля.