Vacation as a With family in
July 2023
- Do not recommend the hotel
06.07.23 - 17.07.23
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Неоправданные ожидания от сервиса в Турции
Только вчера вернулись из этого отеля.
Прочитав отзывы, мы все равно решили ехать туда, т к мы, в принципе, не привередливы. Ездили с мужем и двумя детьми 12 и 5 лет.
Перелет.
Ужасный ночной перелет с задержкой, конечно выматыввает и прибыв в отель в 11-00 утра, очень хотелось турецкого гостеприимства и красоты...
Отель встречай нас...
Мы знали, что заселение с 15-00 и были готовы переодеться в купальники и пойти сразу на пляж. В итоге чемоданы распахнули прямо возле ресепшн, переоделись и пошли на пляж.
Через какое-то время, около 13-30 стали потихоньку выдавать ключи. У нас был семейный номер с 1 большой и 2-мя односпальными кроватями.
На ресепшн лысый турецкий мужчина на ломаном английском сказал, что номер не очень и может предложить более улучшенный номер всего да 100 долл за все дни. Муж категорически отказался и попросили выдать номер, который был по путевке. На что лысый мужчина спросил: есть ли у нас импортный алкоголь и сторговался за номер отдать ему бутылку Мартини. Обошлись меньшим, Мартини стоило в дютике всего 15 долл.
Номер.
ВНИМАНИЕ! Все номера с видом на море!!!!!!!
Вещи до номера никто даже не предложил помочь довезти... очень не по-турецки...ну да ладно...
Зайдя в номер, который до нас убирали, мы пришли в ужас. Я была готова к староватой мебели, но чтобы после уборки было так грязно!!! в Турции!!!! Полы с разводами, на балконе мусор, на двери балкона следы рук на стеклах и грязные разводы, пыль практически везде, под кровать я вообще боялась заглянуть. У ребенка на кровати одеяло с желтыми разводами и на др кровати прожженая сигаретой простыня. В ванной на полу постоянно была вода, которая капала с раковины. Вытирать было бесполезно. Тут я после тяжелого перелета и всего увиденного просто расплакалась и не знала, что делать...
Я много раз бывала в Турции: Кемер, Аланья, Сиде, даже в 3* была, везде было чисто и постельное белье хрустело и сияло!
Мы приехали отдыхать с детьми, у которых должны оставаться только положительные эмоции от отдыха, они должны улыбаться и ни о чем не думать, поэтому мы с мужем постарались оградить их от всего этого негатива и отдыхать вопреки...
Красота.
Вид из номера (3 этаж) был шикарен и радовал глаз и утром и ночью. Это сгладило негативные обстоятельства и мы выдохнули, ненадолго...
Бассейн.
Дети любят бассейн и горки, а соответственно вытащить их оттуда было невозможно, но! Вокруг бассейна был специальный антискользящий материал-коврик, который от постоянной влаги очень давно покрылся плесенью, наступая на него ноги покрывались зеленой грязью, что потом благополучно окуналось в бассейн, также вокруг бассейна в течение дня скапливались лужи из грязи, листьев деревьев и разлитых напитков, которые также потом на ногах окунались в бассейн и никуда не исчезали даже на следующий день, без конца валялись трубочки для напитков и пластиковые стаканы... Утром залезая в бассейн чувствовался запах плесени...В обед плавая в бассейне на руки постоянно цеплялись клоки чьих-то волос. Не на всех лежаках у бассейна и у моря есть матрасы, поэтому в 9-00 уже практически все было занято.
Бар или "рюмочная" как мы с мужем его назвали)))).
Бар "Все включено" разливал алкогольные напитки местного производства: пиво, водка, джин и вино! ВСЕ! Из них также предлагались "разные варианты" непонятных коктейлей строго до 22-00!!!!. Из базалкогольных: кола, фанта, спрайт, содовая, вода, соки и различные варианты коктейлей (3 варианта) из смеси всего этого.
Пластиковые стаканы.
Отдельный момент - это многоразовые пластиковые стаканы, в которые все это наливалось. Они валялись возле бассейна, ими дети играли в воде, они валялись на полу, в песке на пляже, в них выбрасывали окурки и использовали как пепельницы. Потом все собирали мальчики-официанты, отмывали и пускали в ход!
Ресторан.
Очереди - неотьемлемая часть одного! ресторана этого отеля. Стояли утром за омлетом, днем за бургерами и котлетами, вечером за рыбой и т д. На гарнир каждый божий день был рис в различных вариациях, пюре, которое было невкусным и различные брокколи и овощи в духовке или на гриле.
Из мяса делали различные азу с добавками, и рыба, которая была очень костлявой.
Также каждый день в завтрак, обед и ужин была картошка фри.
Салаты делались исключительно из оставшихся овощей, приправляя луком, но запах кислятины присутствовал регулярно.
Суп- это все недоеденное, перетертое в блендере и залитое бульоном - вообще невозможно есть, даже нюхать. Всегда только 1 вид супа!
Сладости: разнообразный выбор сладостей, но одно но - осы (расскажу отдельно)
Спасал всю трапезу всегда сладкий холодный арбуз: ням и зачет!
В углу стоял красивый колоритный чайный самовар - чай вкусный и всегда горячий. И две кофемашины с непонятной кофейной лабудой в виде капучино латте и др, брррр
Осы:
На улице, на веранде, в ресторане - везде!
В ресторане работающий кондиционер и вентиляторы ещекак-то спасали, на улице полюбоваться за ужином красивым видом вам не позволят ОСЫ!
Также невозможно было подойти к разнообразным пирожным во время обеда и ужина, осы сидели на пирожных, лопаточках для накладывания еды, летали просто роем, была вероятность полакомиться пирожным с осой т к иногда их было не видно. Два случая укусов при нас было.
Пляжжжж.
Утром перед завтраком была вероятность занять более-менее хороший лежак с матрасом и под зонтиком, позже - только на солнце и далеко от моря.
Пляж открывает невероятные виды, поражает прозрачностью воды. Песочек с камушками, ходить можно, даже бегать!
НО! По всему пляжу бычки трубочки фантики и салфетки, которые мы постоянно вылавливали из воды и выбрасывали в мусор.
Анимация.
Ее нет! Три веселых человека приходили раз в два дня, чтобы провести дневную аквааэробику и потанцевать у бассейна, затем надевали на плавающих шапочки двух цветов и кидали и мяч: водное поло обеспечено! Затем очень внезапно растворялись в толпе.
Ночные прогулки.
Если вы едете в данный отель - запасайтесь деньгами наличными!
Вечером выходишь погулять, т к нет анимации и по набережной идешь в поисках развлечений. Зазывалы тянут тебя каждый в свой кабак, много ресторанчиков, кафешек, магазинов. Будьте готовы тратить деньги....
Магазины.
Цены указывать они не любят и в двух соседних магазинах цены могут значительно отличаться. Все достаточно дорого!
Экскурсии.
Отельный гид будет вас уверять, что у них самые низкие цены на экскурсии - это не так. Выйдя за пределы отеля вы увидите множество мест, где продают те же экскурсии, но в пополам дешевле.
Я всегда все экскурсии брала только у гидов и боялась у сторонних продавцов, в этот раз мы купили экскурсию на корабле по Эгейским островам на улице и все было хорошо. Поэтому смотрите сами, ничего не советую, решать вам.
Деньги и карты.
Там доллар и евро примерно равны друг другу. Поэтому берите то, что дешевле купить у нас - доллары.
Если у вас есть карта Юнион Пэй - супер. Если нет, то никакие карты здесь не работают!
У нас в предпоследний день закончилась наличка и мы решили прогуляться до ближайших банкоматов, в надежде снять с комиссией хоть с какойто, но нет! Сбербанк, Альфа, Тинькофф - не принимают нигде. Каюсь, поехали неподготовленные была надежда....
В итоге по советам и отзывам скачали приложение Corona Pay, через которое можно перевести самому себе с карты на счет и снять в одном из отделений. НО! Перевести можно только с карт: Почта банк, Озон карта, Яендекс карта и др. Я все же заморочилась, открыла яндекс карту на которую перевела деньги и отправила перевод себе в Турцию. Ближайший отдел выдачи находился в г Мармарис до которого также нужно еще доехать и пункт этот найти!
Сразу Спойлер: этот пункт находится напротив PRIME BEACH отеля, он очень маленький и невзрачный, фото приложу.
Пункт выдачи Corona не работает на выдачу по субботам и воскресеньям! Не тратьте время, только будни!
Также хочу подитожить....
По моему мнению - отель очень даже неплохой в прекрасном живописном месте, но РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ!
Если нет хорошего управленца, то бизнес будет потихонечку загнивать.
Косметический ремонт, хорошая еженедельная генеральная чистка бассейна, горок и помещений приведет к победе. Также полштата данного отеля я бы поувольняла за лень (горничные) и нелегальный бизнес по зарабатыванию денег за номера (ресепшн).
Это звоночек владельцу отеля, который, видимо не интересуется бизнесом, а только получает девиденды!
Выбирайте другой отель, не портите себе отдых!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Pools
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Pools
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Pools
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
18.07.23
21:36
(8 449 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment