АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
120 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in July 2023
09.07.23 - 21.07.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • room only
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасное отношение к отдыхающим.

Translate

Бронировали два четырехместных номера с 9 по 21 июля по приезду оказалось что есть только один номер а другой в соседнем отеле, но через сутки обещали переселить, ну ладно согласились хотя уже такой подход немного настораживает ты рассчитываешь на одно, а получаешь по факту совсем другое))) заселение начинается с 14 часов дня нужно было подождать и тут начался ливень за пару часов все начало затапливать, нам ничего не оставалось кроме того как спасать свои автомобили и вещи, поехали на улицу которая находится выше и не так затоплена несколько часов стояли там когда ливень закончился отель Карат оказался затоплен все номера на первом этаже, мы начали звонить и писать в Карат сначала нас игнорировали потом всё таки ответили что предоплату нам не вернут как будто это мы виноваты в том что не заселись, вот такое вот отношение к людям не зря видимо про этот отель почти все плохие отзывы.В Карат больше ни ногой и никому не советую если не хотите испортить себе отдых.

  • не смогли оценить
  • Отношение к людям
Added 24.07.2023 15:51 975 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (1)
Юлия Кондратенко
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 120
  • Photos: 0
0 Благодарностей