The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project
УЖАСНО
Мы находились с семьёй в этом отеле в мае 2023.в первый же день муж почуствовал себя плохо и затем ребенок,мы нигде больше мы ничего не пили и не ели делайте выводы сам какая причина .вероятнее всего еда.,в отеле все включено. но есть нечего.номер сначало дали не тот что заказывали,ну да ладно,с этим вопросом разобрались,есть бассейн на территории отеля и это главное его развлечение.для детей нет ничего от слова совсем.абсолютно.еда выбор есть скудный но очень мало,целые очереди,и если вы пришли уже не к началу приема пищи,возможно вам ничего не достанется.очень много полуфабрикатов,фри котлеты,картошка,что просто жарится в масле,рыба за неделю была 1 раз,1 раз было мясо на вертеле как шаурма,алкоголь ужасный,после него все чувствуют себя плохо.опять же читайте между строк. в этом отеле.не пейте там ничего если будете находится.стаканы воняют!!!!!!!и грязные.пляж инфраструктура лежаки ,все больше ничего нет,вода в кулер,напитков никаких.такое ощущение что просто ты зашёл в пляжное кафе, а не на свой пляж отельный,ещё с таким видом смотрят работники,типа а вы чё думали тут бесплатно все,в первый раз такое вижу вообще.мы брали этот отель по рекомендации родных,отдыхающих тут 4 года назад, выяснилось в итоге что поменялся собственник и соответственно вся концепция отеля в целом.на всем хотят сэкономить.в номере нет чайника,и если вдруг ночью вам приспичит попить,решайте этот вопрос самостоятельно.если захотелось кофе после завтрака выпить в лобби то до 10 утра там все не работает!интернет платный в номере,1€ в день, бесплатно в лобби.пляжные полотенца с залогом 5$,залог отдают с неохотой сто раз что то проверяют,приходится ждать ещё сидеть чтоб деньги отдали.лиыт ужас,ему что лет,ломается застревает постоянно,мы были с ребенком 3 года таскали каляску все время.алминистация не порядочная,когда узнали что мы почувствовали себя плохо диарея рвота и тд. и хотим уехать тянули время,не отвечали оператору,не выходили на контакт.ни градусника ни аптечки ничего у них нет если вы не взяли с собой препараты будете подыхать или таскаться по госпиталям и больницам на другой край алании.в общем я не рекомендую этот отель но в коем случае.все отзывы которые о нем есть старые,и написаны тогда когда все было ещё хорошо.сейчас все изменилось.поменялся собственник и отношение и качество обслуживание.единсивенное что хочу отметить это работу персонала кухни,ребята стараются по силам своих возможностей,2 человека убирают посуду при таком количестве людей,они стараются но не успевают,видимо нанимать больше людей и сделать комфортным ваше пребывание не входит в планы новых хозяев.и работу персонала охраны и девушки в лобби.уборка хорошая остальное ужас.мы уехали гораздо раньше своего срока уведомив заранее об этом администрацию но деньги нам не вернули.