Vacation as a With family in
May 2023
- Do not recommend the hotel
16.05.23 - 23.05.23
1.3
1 accommodation
2 service
1 food
Correct review - affects rating
УЖАСНО
Мы находились с семьёй в этом отеле в мае 2023.в первый же день муж почуствовал себя плохо и затем ребенок,мы нигде больше мы ничего не пили и не ели делайте выводы сам какая причина .вероятнее всего еда.,в отеле все включено. но есть нечего.номер сначало дали не тот что заказывали,ну да ладно,с этим вопросом разобрались,есть бассейн на территории отеля и это главное его развлечение.для детей нет ничего от слова совсем.абсолютно.еда выбор есть скудный но очень мало,целые очереди,и если вы пришли уже не к началу приема пищи,возможно вам ничего не достанется.очень много полуфабрикатов,фри котлеты,картошка,что просто жарится в масле,рыба за неделю была 1 раз,1 раз было мясо на вертеле как шаурма,алкоголь ужасный,после него все чувствуют себя плохо.опять же читайте между строк. в этом отеле.не пейте там ничего если будете находится.стаканы воняют!!!!!!!и грязные.пляж инфраструктура лежаки ,все больше ничего нет,вода в кулер,напитков никаких.такое ощущение что просто ты зашёл в пляжное кафе, а не на свой пляж отельный,ещё с таким видом смотрят работники,типа а вы чё думали тут бесплатно все,в первый раз такое вижу вообще.мы брали этот отель по рекомендации родных,отдыхающих тут 4 года назад, выяснилось в итоге что поменялся собственник и соответственно вся концепция отеля в целом.на всем хотят сэкономить.в номере нет чайника,и если вдруг ночью вам приспичит попить,решайте этот вопрос самостоятельно.если захотелось кофе после завтрака выпить в лобби то до 10 утра там все не работает!интернет платный в номере,1€ в день, бесплатно в лобби.пляжные полотенца с залогом 5$,залог отдают с неохотой сто раз что то проверяют,приходится ждать ещё сидеть чтоб деньги отдали.лиыт ужас,ему что лет,ломается застревает постоянно,мы были с ребенком 3 года таскали каляску все время.алминистация не порядочная,когда узнали что мы почувствовали себя плохо диарея рвота и тд. и хотим уехать тянули время,не отвечали оператору,не выходили на контакт.ни градусника ни аптечки ничего у них нет если вы не взяли с собой препараты будете подыхать или таскаться по госпиталям и больницам на другой край алании.в общем я не рекомендую этот отель но в коем случае.все отзывы которые о нем есть старые,и написаны тогда когда все было ещё хорошо.сейчас все изменилось.поменялся собственник и отношение и качество обслуживание.единсивенное что хочу отметить это работу персонала кухни,ребята стараются по силам своих возможностей,2 человека убирают посуду при таком количестве людей,они стараются но не успевают,видимо нанимать больше людей и сделать комфортным ваше пребывание не входит в планы новых хозяев.и работу персонала охраны и девушки в лобби.уборка хорошая остальное ужас.мы уехали гораздо раньше своего срока уведомив заранее об этом администрацию но деньги нам не вернули.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Коренева Оксана Вячеславовна rated hotel services
1.5 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
2.5 Location convenience
2.5 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
нет
Disadvantages
еда обслуживание ресепшн администрация отношение ужас
Added
25.07.23
10:40
(2 787 characters in the review)
say Thanks
12:54 31.07.23
Приехали из этого отеля буквально пару дней назад. И у нас другое впечатление абсолютно. И посуда чистая, и кофе после завтрака спокойно заходила в ресторан, наливала кофе и выходила в лобби с кружкой кофе. И никаких проблем вообще не было. Мы один раз даже ужин с собой брали, у нас человек не смог прийти на ужин, и фрукты выносили в номер. И никто ничего не сказал. А уж про кофе и подавно.
21:52 31.07.23
Мы тоже приехали неделю назад. Еда была отличная и постоянно добавлялась если заканчивалась, смысла не было ломиться к открытию столовой когда народу тьма. Черешню и арбузы брали спокойно в номер. Даже пару раз сладости брала с ужина. Кофе было доступно в отеле до 12 ночи, еще и печенье было в лобби для особо голодных.
06:08 15.08.23
Может быть к сезону там они скорректировали подачу напитков,но в мае нельзя было выпить кофе до завтрака,в лобби и в ресторане,после завтрака до 10 тоже нельзя было даже налить чай в лобби,на пляже также в баре,до 10 нельзя было воспользоваться кофе машиной, только за деньги
11:51 13.08.23
Не знаю, когда там было хорошо, но когда мы с подругой отдыхали там в 2021 году, всё было так же - прошло уже 2 года, до сих пор мурашки от ужаса. (Единственно, зачем Вы решили с ребенком ехать именно в этот отель - он раньше (сейчас не знаю) позиционировался как 16 +?) А те, кто пишет восторженные отзывы, либо засланные казачки, либо слаще морковки ничего не ели.
06:06 15.08.23
Мы выбрали этот отель так как в нем уже отдыхали наши родственники и отзывы были очень хорошие,по этому мы без колебаний его выбрали,но по факту это просто треш.сменились хозяева отеля и все делается лишь бы сэкономить.тебе улыбаются но вопросы не решают.
10:00 15.08.23
Соображать глубже надо, когда малоуровневые отели выбираете в несезон, а темболее в 23году. Многие простенькие 5* отели теперь до июня, и после августа вообще сокращают снабжение на 50%, не говоря уже о 2-3-4*, как будто на луне живёте ей-богу. - Это я обобщающе говорю ко всем недовольным!! Сейчас вообще нужно всё пробивать, гуглить, пемалывать инфу, смотреть и читать отзывы в разных источниках перед отъездом, а не просто придти к турагенту и вывалить кучу денег по его мнению, или мнению родственников и тд., а потом отвращаться в отзывах о испорченном отпуске. Плохо сами подготовились! Жаль конечно, что так получилось у вас. Желаю вам, чтобы к следующему отпуску подготовитесь лучше! и отдохнули так, чтобы перекрыть все негодования и от этого отпуска вместе взятыми)
10:33 25.08.23
Отдыхала с подругой в прошлом году и нам все понравилось. В этом году отдыхала в соседнем отеле, но так как подружилась с аниматором , была пару раз в симпле и все там нормально. Отель не для семей с детьми и турагент об этом сразу говорит, что вы туда с ребенком поперлись не понимаю.По поводу отравления, ну хз. Мы не травились в прошлом году и в этом году я один раз там кушала и тоже все норм, даже питание разнообразили. Вы еще плохой отель не видели. Мы в этом году в RELAX BEACH HOTEL были, так там туши свет какой кошмар был. Симп больше подходит для тех, кто любит активный отдых и в отеле только поспать покушать передохнуть
Add a comment
Add a comment