АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1695 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in July 2023
11.07.23 - 23.07.23
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ужас!!!!!

Translate

Мы в шоке от уведенного!!!! Отдыхали с мужем с 11-23 июля 2023. При заселении нас встретил персонал в шортах. Заселились с четвертой попытки, так как первые три предложенных номера: 1 и 2 вонь в цокольном этаже от бассейнов сыростью, дышать не возможно; в 3 номере, вода текла с потолка. В целом номера вообще не убирают, у уборщиц нет даже пылесосов. За 12 дней ни разу не меняли постель и полотенца. При заселении в четвёртый номер постель была гряной и не поменянной от предыдущих гостей, то же самое с полотенцами.

Wi-fi: на рецепшн предполагается бесплатно, но он практически никогда не работает. Платно за 3 евро в сутки в номере, такая же потеха.

Еда: это отдельная тема🙈. Из мяса только курица, наггетсы. Если вы пришли не в начало завтрака, обеда и ужина то, вы остались без тарелок и приборов. Одноразовую посуду вам выдадут по запросу. И еды вам тоже не достанется, если вы пришли не к началу трапезы. В столовой «ресторан» нет никакой вентиляции кроме открытых дверей в +37. Нет даже обычных вентиляторов, ну не предусмотрено у них такое в принципе!!!

Бассейны: два взрослых и один детский- не чистят от слова совсем! Мутные, плавают одноразовые пластиковые стаканчики и оторванные светильники из бассейна.

Пляж: напротив отеля, войти в воду не возможно практически совсем. Вулканическая скользкая плита, не помогает даже специальная обувь. Туалета и душа нет. До галечного пляжа ходили пешком 15 минут.

Континент: казахи, турки, русских очень мало.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • близкое расположение к Алании (11 км)
  • общественный транспорт в одну сторону 13
  • 5 лир и 30 минут езды на автобусе. - в отеле работают два бара
  • на Рецепшн и у бассейна. Доступны алкогольные и безалкогольные напитки. - есть шоу программы с 16.00 для детей
  • с 21.00-23.00 для взрослых. -в 15.00 бургертайм у бассейна
  • в 16.00- мороженое там же.
  • - номера все зачуханные. - постели и полотенца все старые и дырявые. - еда скудная
  • посуды не хватает - нет кондиционеров и вентиляторов нигде кроме номеров. - Wi-fi только на рецепшен
  • в номере 3 евро в сутки
  • практически нигде не работает
  • даже за оплату. - сейф стоит 2 евро в сутки
  • чеков нет никаких. В отеле отдыхает порядка 500 человек
  • лежаков не хватает ( их +-50) люди занимают их с ночи своими вещами.
Added 27.07.2023 00:08 1 491 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (64) Next rate Все отзывы автора (1)
Andre
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 695
  • Photos: 4
0 Благодарности