Vacation as a With family in
July 2023
- Do not recommend the hotel
16.07.23 - 24.07.23
3.3
3 accommodation
4 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Старый отлель
Мы прилетели семьёй через АнексТур.Уже в аэропорту нас быстро отправили к стойке,которая работала с комиссией 2 доллара с человека и никто об этом не предупреждал.Везли на автобусе примерное час,так как отель на самой окраине.На ресепшн сказали,что стандартный номер очень маленький и стали предлагать большой с доплатой 10 евро за ночь.Заселять сразу не хотели,заплатила 20 долларов, только тогда дали номер.Номер дали в бунгало 4,в нем 4 номера,два на 1 этаже и 2 на втором.Номера очень старые,кондиционер при заселении не работал.Его отремонтировали,но он жуть как громко работает,дребезжит вся коробка.За время отдыха у нас отключали трижды электричество,3 раза приглашали ремонтировать свет и холодильник.Плюс в номере комары и
большие муравьи,которые кусаются.Мебель старая,но всё работало.Новый только телевизор,работал нормально.Полы грязные,я их сама вымыла.Уборка на 3.Оставляла доллар тогда приносили гели и шампуни.За весь отдых только 2 раза положили.Я брала свои и мне они неособо были нужны.Полотенца меняли,но не ежедневно.Интернета нет,на ресепшн и в аквабаре сообщение через Ваттсап отправилось через 30 мин,пришлось покупать симку у гида за 10 долларов.Хорошая мебель в столовой и на ресепшн.Территория большая,ухоженная,правда летаю вороны и растаскивают мусор.Есть хороший небольшой аквапарк.Народу немного, спасатели контролируют движение.Есть детская комната, пинг-понг, компьютерная комната,детские аттракционы за 10 долларов 6 монеток дают.Еда однообразная.Все есть,но выбор не большой.Фрукты яблоки,груши,дыни,виноград,финики.Манго,арбузы не давали.Из морепродуктов давали один раз кальмары,один раз крабы,но всё невкусное.В других отелях были креветки и.т.п.Мороженое дают много и везде,нормальное.Посуды много отколотой.Кофе разведённый уже готовый и огромного самовара,вообще не кофе.Офинцианты стараются,еду докладывают быстро.Хорошо кормили и обслуживали в ресторане по записили.Средиземноморский 5+(морепродукты). Итальянский и нубийский 4.Бассейнов много,лежаков хватает.Правда кто и как их чистит не знаю.Море очень мелкое, поколено.Если заходишь по пояс под ногами водоросли и ракушки.Лагуны с застойной,пенной водой и плохим каменным заходом.Мы купались с пирса с масками и любовались рыбками,скатами.Песок жёсткий с камнями и сильно утрамбован.В отели есть обменник,но он не работает.Нас бесплатно возили в магазин и катали 3 часа,не рекомендую эту поездку.Лучше взять такси через Юбер цена 36 фунтов(1 доллар с копейками)и съездить в Сензо Молл.Анимация хорошая,вечером и дискотека для детей и разные шоу примерно до 23-00.Отдыхают поляки,немцы,испанцы,местные,русских %10-15.Вообщем я не рекомендую этот отель.Хотя при выборе не было ниодного плохого отзыва,а я ориентируюсь на то,что пишут люди.
Added
27.07.23
17:16
(2 737 characters in the review)
say Thanks
16:22 29.07.23
А что за комиссия в аэропорту?
21:59 30.07.23
А это к визе 25 долларов+2 доллара зато,что ты без очереди пройдешь к другой
11:47 30.07.23
Дорогая Марина,
Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться своим отзывом с нашей командой здесь, в Long Beach Resort.
Нам очень жаль слышать, что ваши ожидания не оправдались в отношении некоторых аспектов вашего пребывания. Наша команда ценит ваши отзывы, поскольку они помогают нам улучшать сервис и качество, предоставляемые всем нашим гостям.
Мы хотели бы заверить вас, что все замечания будут переданы нашей команде менеджеров, чтобы улучшить качество обслуживания, предлагаемого нашим гостям.
С уважением,
Команда по работе с Гостями
Add a comment
Add a comment