АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.05.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 239
Photos: 0
239
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
July 2023
14.07.23 - 20.07.23
- Do not recommend the hotel

3.7

5 accommodation

1 service

5 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Отвратительное место, разводят туристов

Отдыхали в отеле парой. Отель совсем не 4 звезды, в чистые 2. Из плюсов могу отметить быстрое заселение (вместо 14:00 заселили сразу по приезду), хорошая свежая и простая еда, чистая территория и вода в бассейнах. На этом плюсы заканчиваются и начинается веселье. Весь отель выглядит как довоеннный санаторий - древний ремонт , мебель , осыпающаяся штукатурка, картонные двери. При заселении в номере тек унитаз , душ завершён стремной занавеской , кондиционер разломан , пульт муляж , который не работает и вечно показывает 17 градусов как с батарейками так и без.. Дует к слову сказать совсем не на 17 градусов. Если желаете выключить - нажимайте электроды на выломанной плате. Правда таким же способом улучшить климат нельзя. При включении света телевизор зажёгся как в Сайлент Хилл и показал нам разбитую паутиной матрицу. Холодильник не морозит . При заезде в номер сняли на видео всю неработающую обстановку . пообщались с соседями и услышали то же самое - смена номера потому что ничего не работает, все сломано и т.д и приняли решение жалобами и сменой номера на такой же не заниматься , а просто хорошо провести время .

В день отъезда сдали как положено ключи от номера на ресепшн , трансфер был назначен на 15 25. Далее начались чудеса. Менеджер отеля дождался загрузки автобуса и багажа и минимального остатка времени до рейса и когда все сели к нам вышел неадекватный мужик , встал в дверях автобуса и заявил что мы разбили телевизор и он не позволит нам уехать если мы не выплатим ему 300 долларов. Мы обратились к гиду который вел трансфер и предъявили видео с датой и временем заезда , подтверждающее то что мы ничего не ломали. Но менеджеру отеля плевать , он решил развести нас на деньги и тормозить весь автобус. Что предложит вам оператор Fun&Sun? Оплатить 300 баксов, высадить вас с чемоданом рядом с мужиком с кулаками и чемоданом и забрать вас "ниже по набережной " возле другого отеля, так как ей надо ехать , а вы уж выбирайте. Если не подходят оба варианта , то она составит на вас незаконный односторонний акт что вы отказались от трансфера и выгонит в чужой стране на улицу. Пользуясь положением нам угрожали полицией , невылетом и т.д. отличная помощь ! По итогу нашими силами и связями к стоящему уже час автобусу пришло 5 гидов и руководитель туроператора и те не смогли решить нашу проблему. Просто стоящий в дверях автобуса как танк турок ограничивал права граждан туристов и всем пофигу. По итогу нам пришлось заплатить все эти деньги , чтобы вылететь домой . Если вы не хотите испортить себе отдых или составлять полдня акты приема передачи номера , то очень не советую приезжать в эту богадельню !!! Я много раз была в Турции и ни разу не встречала такого скотства и беззакония.

TRANSLATE
Advantages
быстрое заселение свежая еда чистая территория и бассейн
Disadvantages
не работает кондиционер унитаз древний душ мебель холодильник. не уедете из отеля пока не отдадите весь свой кошелек
Added 27.07.23 21:27 (2 720 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up