Bronze status
Vacation as a Solo trip in
July 2022
- Recommend this hotel
14.07.22 - 24.07.22
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Хорошая пятерка
Отдыхала в отеле с 14.07.2022 по 24.07.2022 года.
РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехала в районе 10 утра, на reception меня встретили сотрудники, плохо говорящие и понимающие по-русски. При разговоре с ними, в тот момент, когда подходил Турецкий подданный, они тут же переключались на него, когда данная «элита общества» отходила со своим решенным вопросом, то сотрудник reception, с елейной улыбкой возвращался ко мне. Это оставило о работе всего ресепшена очень плохое впечатление. Мне было предложено пройти в ресторан и по завтракать. Номер покупался с видом на море на отремонтированном этаже (Comfort std room sea view), в него и заселили в 14.30, но в нем продолжалась уборка, поэтому пришлось еще 15 минут сидеть в душном коридоре на этаже.
НОМЕР: Стандартный номер, мебель и ремонт хорошие, кровать не скрипит, матрас удобный, постельное белье кипельно-белое, полотенца меняли ежедневно. В номере был бесплатный сейф. Ванные принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь, шапочка для душа, крем для тела), тапочки одноразовые. Душевая кабина чистая, аккуратная, имеется тропический душ. Wi-fi в номере ловил с небольшими перебоями.
УБОРКА В НОМЕРЕ: При заселении обнаружила ноготь и черные длинные волосы, предыдущего гостя. В остальном, уборка проходила в плановом режиме. Белье меняли несколько раз.
ОТЕЛЬ: в отеле чисто, впечатление осталось очень приятное. Все возникающее вопросы следует решать с гестрелейшн, девушки русскоговорящие, очень милые и приветливые. В расположенных на территории отеля магазинах продавцы ведут себя прилично и не навязывают свой товар. Санузлы общего пользования всегда чистые, с наличием гигиенических средств. Уютный лобби-бар, особенно на 2 этаже, где варят вкусный Турецкий кофе, на 1 этаже зашла один раз, сварили плохой, больше туда не ходила. Имеются открытые веранды. Бармены все приветливые и улыбчивые, всегда найдется свободный столик, грязные стаканы бармены очень быстро убирают и протирают столы. Представленные алкогольные напитки, в том числе импортные, были всегда в доступе, никто их не прятал, отличного качества! Коктейли делали хорошие, по любому запросу. В 10 минутах от отеля есть базар с вещами и сувенирами, чуть дальше Мигрос.
ПИТАНИЕ: в ресторане гарниры и все блюда были всегда горячие. Всё свежее, вкусное, на завтрак был свежевыжатый апельсиновый сок, мед в сотах, домашнее сливочное масло. Всё на высшем уровне, ни одной претензии, ни к продуктам, ни к официантам, ни к персоналу ресторана вообще. Огромный выбор мяса, рыбы, овощей, салатов, сыров, колбас, солений, фруктов, кондитерских изделий, гарниров, выпечки, алкоголя, напитков, имеется диетический и безглютеновый стол. Столиков было достаточно в любое время - хочешь садись на улице, хочешь в помещении с кондиционерами. В ресторане проводили тематические вечера. Никаких насекомых замечено не было. Иногда, по вечерам, при входе в ресторан играл оркестр, позже они перемещались на улицу с продолжением.
ТЕРРИТОРИЯ: большая, красивая, зелёная, чистая. Береговая линия большая, имеется пирс с баром. Имеется аквапарк и зоопарк с павлинами, козлами, утками и т.д. На территории несколько бассейнов и водопады.
ПЛЯЖ: места на пляже всегда были, шезлонгов предостаточно в любое время, несмотря на то, что отдельные личности, по привычке их занимают, раскладывая личные вещи и уходя на пол дня. Смотрители пляжа своевременно убирают оставленную посуду (тарелки/стаканы).
МОРЕ: Вода необыкновенно чистая, тёплая, практически без волн. При входе мелкая галька, возможно кому-то понадобятся аквашузы. Рыбы в море не замечены.
ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ: за более позднее заселение в номер попросила задержаться с выездом на пару часов без доплаты, в чем получила положительное решение.
ИТОГ: отель, хоть и не новый, но хороший. Если важен ремонт в номере, следует заранее бронировать соответствующую категорию номера. Стоит отметить, что практически на всей территории отсутствовали tip box (был 1 при входе в ресторан), именно это и отличает качественную пятерку, от других слабых, заявляющих о себе пятизвездочных отелях, в которых они стоят около каждого сотрудника. А также, нет назойливых сотрудников, которые по 150 раз в день тебе говорят «Привееееет! Как дилаааа?». Отдых мне очень понравился, друзьям рекомендовать отель несомненно буду.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Евгения rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
большая
красивая территория; хорошее обслуживание
вкусная еда
хороший алкоголь.
Disadvantages
сотрудники ресепшен
уборка в номерах
Added
28.07.23
00:19
(4 260 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment