Bronze status
Vacation as a With family in
July 2023
- Abstained
11.07.23 - 22.07.23
4
5 accommodation
4 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
KENTIA APART OTEL - неплохо, но это не 4*!
Отдыхали семьёй (два взрослых + два ребенка 10 и 15 лет) в июле 2023 года. Очень долго на этот раз выбирали отель, в тех что раньше отдыхали стали слишком дорогими, те что доступны и у моря вызывали подозрение в сервисе (есть печальный опыт отдыха в типа "5*" в Канаклах, который и на двойку не вытягивал). Решили на это раз найти компромисс, выбрали отель дальше от моря но с боле-менее приемлемыми номерами (они кстати достаточно большие и удобные) и хорошим питанием. Почти про все недостатки что описаны мной мы знали и были готовы, но плюсов нашли гораздо меньше, чем многие в отзывах писали. Забегая вперед могу сказать, что на 4* отель конечно не дотягивает, но крепкую троечку даже с плюсом можно всё таки поставить! И так, перелет был турецким чартером, типа нашей "победа" где дерут за всё что не вписывается в их габариты и вес, без питания, но водичку давали )) в Общем перелетели, в восемь утра нас доставили к отелю, на ресепшене был человек абсолютно не понимавший русского, с помощью гида быстро пообщались и нас заверили что через час-полтора номер будет готов, готов он был через два часа, но за это время мы успели позавтракать и искупаться в бассейне, так что время пролетело незаметно. Сам номер вполне большой с нормальной мебелью, но сантехника немного уставшая (когда соседи сверху мылись, у нас капало с потолка), не работали кнопки смыва на унитазе (западали). Кондиционер только в одной комнате и работал от слова совсем плохо, на самой низкой температуре кое как охлаждал комнату. Кстати за пульт от кондиционера просят оставить залог на ресепшене, но мы его не брали, а использовали программу на телефоне по его управлению, вполне хватало для основных функций! Интернет тоже платный, за каждый телефон при регистрации нужно платить (указываешь номер комнаты и фамилию постояльца при регистрации, а общий счет оплачиваешь уже при выезде), мы оплатили 550лир за две недели на один телефон, который потом раздавал интернет на другие телефоны, в принципе хватало даже для телефонных звонков на вацап! Нас было четверо, двое взрослых и двое детей. Постельное белье было только на троих, при обращении четвёртый комплект принесли быстрее чем я дошел обратно от ресепшен, что очень хорошо. Далее по территории, она достаточно компактная особо негде погулять, много зелени, один большой бассейн и маленький детский. Горка у детского бассейна не работает, покрытие всё вздулось и скатываться с ней опасно порезами. В большом вода чистая, но очень сильно хлорирована, я плавал с очками, мне резало глаза после долгого нахождения в воде. Много деревьев и цветов, у нас под окном росло апельсиновое дерево.)) С лежаками у бассейна действительно проблема, их катастрофически не хватает, а занимают их ночью или рано утром, но нас это особо не напрягало. Персонал почти совсем не говорит по русски, только дежурные слова! Анимация держится на одном человеке (забыл его имя) он чуть-чуть говорит по русски, с утра зарядка, потом водное поло, после обеда водный волейбол, потом под вечер караоке или угадывание песен, детские дискотеки ну и в том же духе... каждый день одно и тоже под одну и ту-же музыку))) Питание, очень даже неплохо, ни у кого из нас расстройств с желудком не было, очень вкусно всё что было приготовлено, каждый ужин что то новенькое предлагали на площадке перед столиками, будь то нарезка из индейки, вкусная рыба, суши пару раз были, мясо на гриле... но через неделю все повторялось. Но по общему питанию, все одно и тоже, выбор очень маленький - рис, картофель, макароны, брокколи, салаты.... и так по кругу, каждый день одно и тоже. На раздаче много мух, которые летают и садятся на все что не прикрыто, а прикрыт только хлеб и горячие блюда. Фрукты нам попадались всегда свежие и вкусные. Из напитков хороши кола, спрайт, фанта.. в автоматах сок из концентратах, пить можно если уж только очень хочешь, а так - ерунда дешевая! Выбор десертов вроде большой но на поверку оказывается одним и тем-же, просто в разных исполнениях. Мороженое не помню чтоб вообще давали, а дети бы точно увидели. Из алкоголя, пива пить можно, вино ну ооочень на любители, мы попробовали красное и белое, больше желания повторять не было. Можно и более крепкие напитки заказывать, но мы этим не балуемся, так что тут не скажу, но коктейли все платные, примерно 300 лир за коктейль. По постояльцам, это в основном немцы, на них всё и нацелено, потом идут поляки, ну и остальных по чуть чуть. Много пожилых пенсионеров. Русских просто единицы. Если с английским как у нас проблемы, то будет не очень, так как и анимация и обслуживание только на английском и немецком. Ну и самое, за чем едешь в Турцию и вообще на море! Мы оказались не готовы, что до моря ТАК далеко и это не 15 минут до моря)) пол-часа, как минимум, по пеклу, до общественного пляжа, где почти всё заставлено лежаками отелей. Вода там совершенно не понравилась, мутная, прибрежная грязная, много народу, вызвало стойкие ассоциации с Анапой/Геленджиком! Ездили пару раз на пляж от отеля, это что-то с чем то)) он очень далеко, на диком пляже, где стоят очень уставшие лежаки с порванными матрасами сверху и маленькими зонтиками над ними ))) питье и питание там платное ))) Но вода гораздо чище чем на общественном. Трансфер на пляж если утром еще боле-менее, то обратно только в 16-00, не вариант, ходили пешком обратно. В общем по плану отдыха и купания на море мы получили полное разочарование! По тому что рядом с отелем, ну тут везде придётся походить, есть рынок субботний рядом с мечетью, но там почему то всё дороже чем в магазинах и одежда в евро ))) рядом есть "мм мигрос" где мы часто покупали мороженое и всякую мелочь, чуть дальше магазин "а101", как наш фикс-прайс, всякая дешевая ерунда. До остановки долмуши (наши маршрутки) придётся идти минут 15, такси обнаглевшее, очень дорого. Можно уехать до Манавгата погулять или до ТЦ Новамолл. Пешком можно дойти до развалин старого города, но нам не очень понравилось. Можно до набережной прогуляться, но как и до моря, дойти еще нужно ))) В общем отдых пролетел как и всегда быстро. Об отеле могу сказать, что вроде все хорошо, голодными не ходили, номер просторный, купались вдоволь, хоть и не в море... но вряд ли я порекомендую его друзьям и уж тем более захочу вновь в нем с семьей остановиться.
Rules and regulations
вид на территорию со стороны корпуса С
Rules and regulations
Пляж отеля
Игорь voted hotel services
4.1 Services and maintenance quality
3.6 Suitable for a holiday
2.9 Beach
2.3 Children services
2.3 Location convenience
3.5 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
очень зеленая территория и почти без насекомых
вкусная еда
уборка номера каждый день
с утра и до вечера всю анимацию отеля вытягивает один парень
нет навязчивого сервиса
Disadvantages
очень далеко до моря
пляж отеля очень грязный с поношенными лежаками и маленькими зонтиками
неудобный трансфер до пляжа отеля
очень скудный и однообразный выбор еды
вся анимация в виде одного человека и каждый день одно и то-же
хорошо на русском из всего персонала разговаривает только одна девушка на ресепшен остальные почти не говорят
лежаков очень мало перед бассейном
интернет везде на территории отеля только платный для каждого пользователя
уставшая сантехника
мухи на столах раздачи еды и множество бродячих кошек по всей территории отеля
очень плохо работает кондиционер
Added
29.07.23
10:23
(6 241 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment