АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.04.19
Countries, cities: 4 / 9
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 7057
Photos: 9
Vacation as a With family in
July 2023
20.07.23 - 27.07.23
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

 
Mini-ratings - does not affect the rating

Ни в коем случае!

Отель максимум на 3 звезды!

Приехали всей семьей: я, муж, 2 детей и бабушка.

На ресепшене сразу хамство. Мы уставшие с дороги , час заселения уже прошел, а ваучеры у нас НЕ ТЕ, заставили заполнять какие-то бумажки. Сотрудник на ресепшен не умеет работать с людьми: швырнул наши документы и отказался нас заселять. Добиться приема менеджмента отеля нам не удалось.

Спустя час, заселили. Номера были не готовы. Везде грязь: в душе плесень, в туалете (пардон) кто-то облевал всю стену. В номере вываливаются розетки.

Детям постель была не налажена.

Номера дали на сторону моря (как заказывали). Но шум до 12 ночи с пьяными танцами очень мешал спать.

Но больший шок это ресторан: мы увидели контингент этого отеля - люди набирали полные тарелки всего -всего (как последний раз и за все уплачено). Это все оставляли. Официанты не успевали убирать со столов. Сесть на ужин было негде… Еду мы толком не распробовали.

На следующий день нам удалось поменять отель с небольшой доплатой. Наш отпуск был спасен только благодаря нашему сопровождающему гиду и его руководителю - перевезли нас на своих авто.

Никому не советую ехать в этот отель! Цель видимо количество, а не качество здесь. Суета, беготня, стресс… да еще за немаленькие деньги!

Фото туриста отеля

Other pictures

Плесень в душе

Фото туриста отеля

Other pictures

Грязь в туалете

Фото туриста отеля

Other pictures

На стену что-то лили? Или кому-то было плохо?

Фото туриста отеля

Other pictures

Вываливающиеся розетки

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Так выдали концепцию по питанию в отеле…

TRANSLATE
Disadvantages
Одни минусы!!!
Added 30.07.23 16:19 (1 266 characters in the review)
Add comment
Complain

08:54 01.08.23

Уважаемая НАДЕЖДА,

Благодарим Вас за то, что вы написали отзыв, который отражает ваше мнение об отеле. Мы сожалеем о том, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Ваши замечания, конечно же, не останутся без внимания, вся информация передана руководству отеля. Относительно заполнения документов при заселении, это необходимая стандартная процедура, регистрационную карту заполняют все гости при заезде в отель.
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up