АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
720 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2023
17.07.23 - 29.07.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель ужасный, на 3- , море грязное

Translate

Отдыхали 17-29 июля 2023.

Коротко- сервиса никакого, море грязное, сплошное разочарование.

Заселение:

приехали в 2.30 ночи в отель, поселили нас в 729 номер, дали ключи и вперед. Номер на горе, везли нас на машине, в темноте водитель показал рукой - ресторан там. Ничего не рассказали на ресепшн, ни карты отеля, ни расписания- ноль. Ночью были уставшие, сами не спросили.

Номер 729- тихий ужас, три кровати: 1- двуспальная, 2- односпальные. Матрас на двуспальной матрасом не назовешь- это старое сухое дерево, а не матрас. Спали с мужем в разных углах на однушках. Утром в 7 пришлось встать, чтобы пойти искать ресторан и в 9 прийти на встречу с гидом (Анекс вообще не в уме после ночного перелета утренние встречи назначать). После завтрака вернулись в номер (что-то мы забыли), а в номере простите кто-то из персонала справил большую нужду и раскидал испачканную бумагу! Пошли менять номер, на инцидент никто даже внимания не обратил, предложили номер с доплатой в 100 и 200 долларов. Ладно, пошли смотреть оба номера. За 100 - номер 474 , грязный, неубранный, настолько что казалось будто там жили мужчин 15 и мусорили с утра до вечера. Второй номер - 236, за 200 баксов, оказался идеально убранный, недавно работал кондиционер, вид на море . Естественно, мы выбрали его. Уверена, что это был специальный ход ресепшена. Но в номере не оказалось тапочек и плохо закреплен кран в ванной. О чем мы сказали перед оплатой, но так до конца отпуска никто и не пришел чинить или принести тапочки.

Уборка в номерах отвратительная. Полотенца не меняли пока их не бросишь на пол. на балконе убирались раз в три дня. Также и с мойкой пола, т.к. тапочек не было, мы ходили в сланцах, от воды в ванной естественно оставались следы, по ним мы понимали что пол нам никто не моет. Ни с чаевыми, ни без. На второй день уборщица унесла полотенце для ног и покрывало на одну из трех кроватей и не принесла до конца отпуска. На третий день меняли постельное белье, одну наволочку не одели. Дня через 2 она появилась просто на столе. Ладно, одели сами. Мусор выносили через раз.

Территория большая, но совершенно неухоженная. Газонов нет, цветов очень мало- только на кустах гибискуса и еще какие-то синие в огромных кадках у ресторана. Дорожки не облагорожены, гулять неприятно.

Мини зоопарк - старый сарай не пойми из чего, куры и петухи ходят везде и орут как потерпевшие начиная с 4 утра.

Море сверху из ресторана красивое, внизу ужасное грязное. Т.к. бухта в неё заплывает всякая грязь, спасатель вылавливает сачком что может, но большая часть остается плавать на всех уровнях воды. С маской плавать неприятно, хотя есть что посмотреть- рыбы много. После моря скорее бежали в душ смыть грязь. Душ, кстати, один на весь пляж. На лежаках с пологим входом в море лежать ужасно некомфортно, т.к. пока дойдешь до лежака обожжешь ноги о камни, при температуре 37 градусов наступать очень больно. В сланцах тоже самое, камни заваливаются в них. В итоге лежали у бара на бетонной платформе. Спуск в море по лестнице, сразу глубоко, почти не стоишь при росте 170 на мысочках с трудом.

Питание и бары.

Ресторан работает 7-10, 12-14, 19-21 . Везде где были раньше обед и ужин были не по 2 часа, а больше. За 2 часа весь отель несется поесть, постоянные очереди везде. За детским меню, за горячим всегда около 15 человек стояло. Дети предоставлены сами себе, жуткий срач, персонал не следит и не убирает. У детского меню стоит сотрудник и жарит картошку, наггетсы, варит макароны. Это всё онлайн. Соответственно, постоянно стоит очередь в ожидании новой партии. Бары это отдельная боль. в каждый прием пищи, кроме завтрака, приходилось стоять минут 20-30 в очереди за напитками. Ситуация в баре у бассейна и на море аналогичная. Практически всегда работал один бармен. ОДИН на весь отель! Бар лобби на ресепш работает не круглосуточно и чаще всего там вообще бармен отсутствовал.

  • отсутствуют
  • уборка
  • менеджмент в барах и ресторане
  • работа ресепшн
  • грязь в море
Added: 31.07.2023 18:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 876 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
я там был в июле все кроме море правда ( море чистое)
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 108) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 720