АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.08.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 340
Photos: 6
1 USER SAID "THANKS"
340
reader outreach
1 reader
finds it useful
1
Thanks
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Lara,Prado Lara Resort,Palmet Family Lara,Armas Sunrise Lara,Armas Sunrise Lara (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
July 2023
23.07.23 - 30.07.23
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

3 с "+ " и не больше

Приехали в отель около полуночи (аэропорт очень близко), документы оформили шустренько и повели в номер. Зайдя в номер (3-й корпус, 4 этаж) в нос ударил запах еды со столовой + полу тухлого мяса + плесени, стало понятно, что в этом номере проживать невозможно. Более того, увидев обвисший потолок в душевой, который мог причинить детям травмы, было сказано, что проживать мы здесь не будем! На что, через переводчик на телефоне было сказано, что другого нет, а ремонт только завтра. На что, мы ответили, что будем спать на "ресепшене", куда и направились. Промурыжив нас минут 20, нам предложили другой номер, который в принципе нас устроил. На улице жара была около 40 градусов, но к сожалению воды в холодильнике в номере не оказалось (но при заселении должна быть), обратившись к администрации, нам дали понять, что ничем помочь не могут, несмотря на то, что мы были с детьми! Указали на кулер (благо у нас с собой были пустые бутылки). Также не смотря на то, что у нас за прошедший без нас полный день в отеле было все оплачено, нам "перекусить" не предложили (ну и ладно). Далее, что касается уборки в номере, это просто, просто "треш", её практически не было. И когда терпеть грязь ( на 4 -5 день) уже было не возможно, после 2-х походов на "ресепшен" и 3-х звонков туда же, пришел консилиум из 3 человек и чудо нам все худо-бедно убрали (да можно сказать, что действительно убрали).

По морю: 5 с большими +++++, по питанию тоже хорошо.

Еще очень сильно не понравилась тетя которая жарила лепешки "гезлеме", а по утрам яичницу - очень жадная и славян обслуживать вообще не хочет, делает вид, что не понимает, однако своих всегда вне очереди.

В целом мы понимали, куда едем, и знали что нюансы есть всегда. Все недостатки компенсировало море!!! Оно здесь просто супер, особенно для детей! В этот отель больше не вернулся бы и не посоветовал своим друзьям. Спасибо!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
Море!!! Администратор по имени Роза очень хороший и вежливый человек помогает всем!!!
Disadvantages
1. Уборка! 2. Состояния номеров (вроде все после ремонта но никто в надлежащем санитарном состоянии не содержит).
Added 03.08.23 22:47 (1 915 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up