АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3767 + 4
Readership
Silver status
3 комментария
Vacation as a With family in July 2023 - Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых июль 2023

Translate

Пишу отзыв больше для себя, чтоб в случае необходимости оживить воспоминания об отеле. Отдыхали 2 взрослых и 3 детей( один из них 1,5 года), путевка обошлась нам в 314 тыс. Мои пожелания при выборе отеля- аквапарк, море и анимация для детей.

Море- Важным для меня было море , я знала, что там будет Галька. И вход не очень в море. В первый день дискомфорта это не вызвало . Спокойно заходили и выходили из моря. Но в последующие дни были волны, ими прям выносило тебя на берег ( купаться они не мешали, а вот выходить из моря было сложно по Гальке).

Номер- заселили нас сразу, тк приехали мы уже в 22.00. Номер оооочень маленький для 5 человек. ТА когда нас отправляла сказала, что у нас семейный номер. А Оказалось стандарт , и в ваучере так странно указано только главный корпус и вид на море( а стандарт или фэмели - никаких пометок нет). Переселить нас не смогли даже за доплату( номеров не было). Номер очень маленький, доп место виде кресла стояло возле входа на балкон- поэтому если человек спит на этом кресле- на балкон уже проходить не удобно .

Уборка - постельное у нас не меняли ща 8 ночей, только заправляли кровать

Анимация для детей- сначала не сразу поняла , почему в отзывах все так восторгаются детскими шоу- в первые дни они были какие то странные - люди , танцевали в костюмах зверей, афроамериканцы танцевали в костюмах супергероев. Но в другие дни действительно детям все понравилось- шоу фокусника, в другой день поставили столы с мыльным раствором- дети сами дули большие мыльные пузыри. . В мини клуб мои дети не ходили днем.

Анимация для взрослых днем/ девочки очень стараются , я 1 рад была на аквааэробике и 1 раз на кенгу джамп/ мне понравилось.

Аквапарк- мы ходили , но дети без особого восторга, горки там больше для 4-6 лет. Была горка/ унитаз, но сын при спуске стукнулся спиной - больше не катался.

Лифт- отдельная тема, ждать их приходится долго. В последние дни лифт возле ресторана вообще странно ездил, его вызываешь , можно было долго стоять ждать. Пока он ездит мимо твоего этажа: на лифте можно было спуститься только , если кто то выходил на твоем этаже. Но я была с коляской, поэтому ждала. Сообщила эту проблему гест релейшен, не знаю решили они или нет. Мы на след день уже уехали. Но персонал на самом деле очень отзывчивый и доброжелательный, особенно Лола.

Еда- нам не понравилась. Ну очень мало. Курица была только а первый день. И в Последний в виде засушенных крылышек. Была жесткая отварная индейка. Мясо было , но без фанатизма 1-2-3 вида. В том виде, что приготовлено мои дети его не ели . Младшей пришлось питаться макаронами с огурцами и горохом. На завтрак было очень много выпечки - вкусная .

Были в рыбном ресторане. Тоже на троечку. Заказала суп с морепродуктами, там плавали только кусочки рыбы( а должны были быть и креветки и др). Еще заказывали жареные креветки , а принесли жареные кольца Кольмара, только вечером это поняла. Муж после этого ужина пошел в основной ресторан кушать. Хотела младшую дочь в основном ресторане покормить, так к концу ужина и там макарон уже не было. 😂)) . Зато хочу отметить в основном ресторане особо очередей за едой не было, кроме одного раза в день итальянской кухни за пастой.

Снек бар- нас приятно удивил , в первый день когда приехали поздно , смогли там перекусить.

Луна парк. Наше разочарование . Я читала отзывы, что он еще не начал работать, в наш приезд чудо не случилось. Но нам предложили съездить в луна парк в Резорт , детям понравилось, они прокатились на нескольких каруселях , когда пошли к автобусу на выход . И тут мы разочаровались окончательно нашем отеле. Дети увидели аквапарк в Резорт - он больше нашего , горки выше .

На след день я подошла к нашим гест релейшен узнать можно ли за плату воспользоваться аквапарком в Резорт, мне не отказали, но озвучили стоимость 100 евро или долларов (точно не помню) за каждого человека, и за малыша тоже нужно было платить , за эту стоимость конечно , мы не поехали .

И в целом территория у Резорт намного больше, есть где прогуляться. Детская площадка в разы больше. В фемели комфорт территория мини клуба совсем маленькая, а во время детских представлений там собирается очень много народу, А стоимость от нашего отличалась всего на 10-15.000. Если выбирать между этих двух отелей, я бы лучше доплатила и поехала в Резорт

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added 06.08.2023 22:58 4 316 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, Уважаемые гости!!
От лица Всей команды отеля Selectum Family Comfort Side, выражаем Вам огромную благодарность за отличные оценки и отзыв.
Мы будем счастливы видеть Вас снова в нашем отеле.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Selectum Family Comfort Side
Eliza DAĞHAN
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Только что вернулся сотрудник из этого отеля - в восторге. Понравилось все и питание и море и очень нахваливал алкоголь. Какие люди все разные! А если Вы пожалели, что не поехали в Резорт - не жалейте. Мы были в нем, когда он был еще Сайленс. Море (дно - плиты) и заход еще хуже, чем у Вас. Причем волны каждый день огромные - зайти и выйти проблематично, особенно детям. Единственное, что нам в этом отеле понравилось - мы жили в лейках (с выходом в свой бассейн, в нем и торчали целыми днями). Ну и хороший аквапарк и, хоть и старый, но все-таки лунопарк есть. А питание было очень очень слабое. После слов своего сотрудника решила рассмотреть этот отель для будущего отдыха, но что-то смущает.... Наверное не стабильное море (за тихим мелким морем надо ехать в другие поселки Сиде: Кумкой, Эвренсеки, например) и слабое питание.
Алла, спасибо за ваш комментарий!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (824) Next rate Все отзывы автора (1)
Ирина
Russia
Cherepovec
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 21
  • Readership: 0
  • Photos: 3
0 Благодарности