Vacation as a With family in
August 2023
- Do not recommend the hotel 3
3 accommodation
2 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Питание и больше ничего.
Были с семьей. Развлечения ребёнку в виде детских комнат-это плюс отеля. Персонал не приветливый, одна девушка за все время здоровалась, все остальные мимо.
Уборка в номере за неделю два раза и то, когда попросили.
В уборку входила замена полотенец и вынос мусора (забывали даже пропылесосить). Спасибо можно сказать только тому, кто готовил обеды-вкусно очень)))
собственный пляж-плюс в лежаках (если ты успел их занять), в туалет с малышом бежали за километр………………………..
Advantages
питание
Disadvantages
сначала заселили в номер с муравьями
попросили замену
но ситуация не изменилась (когда просили замену
сказали
что это от вас
так как на столе еда была…). за полотенцами в очереди стояли
чтобы у бассейна полежать-с утра нужно бронировать (посредством оставлениях полотенца на шезлонге). приветствия от персонала никакого
от слова «совсем». ехать можно только от безисходности. второй раз даже за бесплатно не приедем.
Added
06.08.23
23:47
(477 characters in the review)
say Thanks
13:34 09.08.23
Вообще странно всё у вас. У меня противоположные впечатления, и убирались каждый день.
13:28 25.08.23
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что Вы нашли время поделиться с нами впечатлениями о Вашем проживании в отеле Bridge Resort. Спасибо, что обратили внимание на уборку - мы проведем дополнительные тренинги с персоналом для повышения качества сервиса. Мы будем очень рады приветствовать Вас снова!
С уважением,
Менеджер по работе с гостями отеля Bridge Resort.
Add a comment
Add a comment