Saphir Resort & SPA 5*

Отзыв прям по горячим следам. Уезжать нам через пару дней. Думали свыкнемся с минусами, но нет. Я не знаю откуда такой рейтинг высокий, может сравнивать не с чем, но отель ну никак не тянет на 5 и тем более на ультра олл. Какое ультра когда нет вообще нормального алкоголя. Только местного разлива и то не во всех барах. Вино в кофейне нормальное. Коктейли просто отвратные. Пиво пить можно да. Еда ну тоже слаааабенько так. Конечно голодным никто не останется, но по факту еда однообразная и выбор совсем небольшой. Чтобы в такой пятерке на ужин было всего по 2 вида мяса ну это как-то слабовато. Рыба есть в основном на гриле. Да еды на гриле, во фритюре хватает. Для сторонников пп или маленьких детей сложновато. Мороженое удивило. Во-первых, его открывают только в 12, за час до обеда. Во-вторых холодильник на весь отель ставится всего один и его не пополняют. Если закончилось значит все, как говорится, кто не успел…

Персонал оставляет желать лучшего. Горничные норм, в кофейне бармен, пара приветливых поваров. На этом пожалуй все. Первый раз я видела в отеле, что персонал утром не приветствует, не улыбается и не здоровается. Стоит администратор на входе и смотрит как будто мимо. Официанты лишний раз не пошевелиться вообще. Подходят демонстративно к немцам и могут просто тгнорить русских. Нам особо не надо было их услуги, мало ли еще плюнут в чашку пока несут😅😀 но это поведение прям выбешивало. Отель смешанный , отдыхает много европейцев, хотя большей частью русские немцы и поляки. Как только слышат немецкую речь, бегут на задних лапах. Как понимают, что ты русский, то маска презрения. Чаевые немного исправляют ситуацию, но ненадолго. На ресепшн, в барах то же самое. Это просто огромный минус очень жирный для отеля. Потому что все остальное, маленькая территория, однообразная еда, все это могли компенсировать персоналом. Но наоборот испортили впечатление хуже некуда. В целом для неприветедливых туристов или тех кто не был в хороших отелях этотподойдет. Номера нормальные, уборка тоже. Но никаких шампуней и лосьонов не докладывают. Полотенце для ребенка пришлось просить. Номер на 5 х, но все рассчитано как на 4 человека. Мини-бар тоже всего 1 раз заполняется при заезде. Номер фемили совсем небольшой, одна комната вообще как кладовка без окон, ладно хоть кондер есть. По итогу ну никак не тянет отель на полляма за неделю. В этой же ценовой категории можно выбрать гораздо интереснее. Поэтому от советов воздержусь