3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Не надо!!
Отель средний по территории в плане ухоженности, еде (однообразно и вау как вкусно не было ничего) и номерам. Рестораны аля карт- это ужасно, это очень невкусно, просто не ходите туда. С анимацией стараются, в этом плане молодцы, каждый день разные шоу, есть неплохие. По русски мало кто разговаривает, имейте в виду. Убирают хорошо . Гид от библио глобус Абдула - молодец, очень помогает. Но есть самый главный косяк- это море. То, ради чего собственно и едут в Египет- шикарное Красное море. Здесь огороженный лягушатник для взрослых, на который ещё и нужно идти по понтону. Пока ходите, полотенце могут спи…ть, имейте в виду. Это даже не песчаный пляж. И мусор, плавает мусор- пакеты, коробки, стаканчики. Никто это не убирает, это очень печально. Я была 4 раза в этой стране и это самая неудачная поездка. Учитывая, что ездили впятером- цена тура космос((
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Светлана Олеговна rated hotel services
— Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
2.0 Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
16:49 01.08.24
Уважаемая гостя,
Благодарим вас за ваш отзыв о пребывании в нашем отеле. Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление о нашем отеле оказалось ниже ожидаемого.
Очень жаль слышать, что вы остались недовольны территорией отеля, качеством еды и ресторанами à la carte. Мы принимаем ваши замечания всерьез и обсудим их с нашим кулинарным и обслуживающим персоналом, чтобы улучшить качество предлагаемых услуг.
Что касается анимации, мы рады, что вам понравились шоу-программы и старания нашей команды. Мы также понимаем, что языковой барьер может создать определенные трудности, и будем работать над улучшением этой ситуации.
Мы приносим извинения за проблемы с пляжем. Мы обеспокоены сообщением о мусоре и недостаточном уходе за пляжной зоной. Мы уже приняли меры для улучшения чистоты пляжа и его окрестностей. Ваши замечания помогут нам лучше организовать уборку и обслуживание.
Мы также благодарны вам за положительные отзывы о работе нашего гида Абдулы. Мы передадим ему ваши слова благодарности.
Ваш отзыв очень важен для нас, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы исправить выявленные недостатки. Мы надеемся, что в будущем у нас появится возможность предоставить вам лучший сервис и приятные впечатления.
С уважением,
Mahmoud Zakaria
General Manager
20:40 02.08.24
Уважаемая гостя,
Благодарим вас за ваш отзыв о пребывании в нашем отеле. Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление о нашем отеле оказалось ниже ожидаемого.
Очень жаль слышать, что вы остались недовольны территорией отеля, качеством еды и ресторанами à la carte. Мы принимаем ваши замечания всерьез и обсудим их с нашим кулинарным и обслуживающим персоналом, чтобы улучшить качество предлагаемых услуг.
Что касается анимации, мы рады, что вам понравились шоу-программы и старания нашей команды. Мы также понимаем, что языковой барьер может создать определенные трудности, и будем работать над улучшением этой ситуации.
Мы приносим извинения за проблемы с пляжем. Мы обеспокоены сообщением о мусоре и недостаточном уходе за пляжной зоной. Мы уже приняли меры для улучшения чистоты пляжа и его окрестностей. Ваши замечания помогут нам лучше организовать уборку и обслуживание.
Мы также благодарны вам за положительные отзывы о работе нашего гида Абдулы. Мы передадим ему ваши слова благодарности.
Ваш отзыв очень важен для нас, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы исправить выявленные недостатки. Мы надеемся, что в будущем у нас появится возможность предоставить вам лучший сервис и приятные впечатления.
С уважением,
Mahmoud Zakaria
General Manager
Add a comment
Add a comment