3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Мы отдыхали в августе 2010 года в этом отеле второй раз...
Мы отдыхали в августе 2010 года в этом отеле второй раз. Первый раз (июль 2009 года) отдых нам очень понравился, поэтому мы приехали еще раз... Однако в самом начале были сразу разочарованы размещением. Мы оплатили 2 номера (деньги немалые!). Но нас поселили всех в один номер вместо двух, ссылаясь на то,что отель переполнен, свободных номеров в течение трех дней не будет. Соответственно, мы жили в одном номере 3 дня, никто нам, конечно же, не компенсировал ущерб...Возможно,виноват в том,что произошло, тур. оператор (Teztur)... Наша гид (Дарья) не смогла нам ничего объяснить...Да и появлялась редко в отеле...Потом, в ходе бесед с другими отдыхающими, мы узнали, что мы были не единственные, кого так заселяли...
К сожалению, еще одно разочарование ждало нас, когда мы покидали отель. Автобус должен был забрать нас в 7.15 (у нас был индивидуальный трансфер), а разбудили нас в 5 часов утра, моитвируя это тем, что им нужен номер в 6 часов утра! Хотя номера сдаются в 12 часов!...Мы увидели потом, когда спустились в холл, что две женщины (из Германии) ожидают номер... Их заселили через 15 минут в наш бывший номер...Осадок остался очень неприятный...
Хотя питание в отеле нам понравилось, номера - тоже, бары функционируют очень хорошо. В отеле красиво, очень приятно находиться, везде- чистота и порядок, к детям сотрудники относятся великолепно...
08:31 21.02.11
Ирина, она же Светлана, она же....
Add a comment
Add a comment