АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.07.23
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 50
Photos: 18
15
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
August 2023
02.08.23 - 07.08.23
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

1 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Плохое качество за такие деньги

Отель на некоторых сайтах бронирования называют Теремок. На самом отеле висит обе надписи: и Full House и Теремок.

Реальное местонахождение: Морская, 15А. На яндекс картах в этом здании отмечены и Full House, и Теремок. Реально это одна и та же гостиница.

Непонятно, почему так сделали.

Пишу как есть!

Я очень разочарована соотношением цена-качество!

За 6300 р/сутки за двухместный номер ожидаешь большего!

У нас есть с чем сравнить: этим летом сначала отдыхали в Геленджике в похожем гестхаусе с 2мя бассейнами (стоимость была ниже: 4500 р/сутки на двоих), потом приехали сюда в Анапу.

1. Шум!!! Это самое главное! До 23.00 дискотека грохочет на всю округу, от нее не закроешься. Все гости гестхауса ждут 23.00, когда пол дюжины алкашей натанцуются, чтобы нормальные семьи с детьми могли лечь спать!

3. Персонал. Его почти нет!

(В Геленджике в том недорогом гестхаусе вечно ходили, следили за всем, чинили, убирали… Персонала много, следили за всем!)

А тут все сломано, ходят алкаши, все пофигу.

2. Грязно! На весь комплекс только одна уборщица! Естественно не справляется! (В том дешевом гестхаусе в Геленджике каждый номер убирали 3 горничные ! + отдельно была прачка).

В комнате большие пауки на паутине в 3х углах комнаты (только в одном углу нет, там и спала дочка).

3. Бассейн: очень грязный, песок и мусор на дне. Бассейн наверно совсем не чистят! Про бассейн со слов ребенка 8 лет: -«когда в него прыгаешь, вода воняет. Неприятный запах в нос подается (*с ее слов). На поверхности плавают какие то нити, которые наматываются на пальцы (*как я полагаю, это волосы, так как бассейн совсем не чистят), на дне насекомые и песок».

(В Гелендике в том более дешевом гестхаусе бассейны чистили и меняли воду ежедневно! Бассейны были идеально чистыми!)

4. В номере одна дверь - она же окно. Проветривать не получается: мимо постоянно проходят люди и заглядывают к тебе. Причем вечером постоянно играет громкая музыка, с открытой дверью невозможно даже друг друга услышать. Поэтому дверь приходится держать закрытой. Кондиционер только охлаждает. Итог: духота и сырость в номере.

5. Контингент: У бассейна и у бара каждый день собираются компании алкашей, включают громкую музыку, пьют пиво и орут (см фото). В соседнем номере жила семья приезжих с кучей детей, которые постоянно орали на своем языке.

6. Электричество: По нескольку раз в день выключается эл-во, и ничего не работает. На сколько выключат, заранее не знаешь. 6 августа была самая жара 37 град, мы пришли в номер в обед охладиться, и тут опять вырубается свет!!! кондей не работает!!! Электричества в этот день не было: с 13.50 до 16.30, с 18.05 до 18.27, и далее отключали весь вечер на несколько минут. Слышала, что администратор отеля ссылается на проблемы на электростанции, а не в отеле. Но дело в том, что на эти случаи все отели обязаны иметь резервный генератор! И нормальные отели его всегда ставят!

7. Кровати: нормальные, но на матрасах ужасные катышки, а сверху тонкая простынка. Ощущение, что спишь на крошках (см фото). В подушке (внутри наволочки) обнаружили большого черного жука. Ребенок после этого без подушки спал.

8. Еда: столовая у них и везде в округе все одинаковые, ассортимент тоже. Еда вкусная, но посуда грязная!!! Моют очень плохо, стаканы с заляпаным горлышком, видны следы чужих губ. На «чистых» вилках встречаются остатки чужой еды!

9. Сильно пахнет из туалета, когда сливают верхние этажи.

10. И напоследок: к концу нашего отпуска уволилась администратор, за весь гестхаус осталась отвечать единственная горничная! Уволилась говорят «по рабочим обстоятельствам». Владельцу отеля нет дела ни до отеля, ни до отдыхающих, ни до сотрудников.

И еще напоследок: мы бронировали этот отель на сайте бронирования, оплатили через сайт за первые сутки. Остальное взяли уже в отеле (переводом на карту). Чек не выдали. А потом после проживания отель передал сайту бронирования информацию, якобы мы не заселились! Сайт запросил у меня подтверждение, я написала, что мы проживали в соответствии с датами, чек на перевод денег у меня остался.

Дополнительно:

- Нет фена, сейфа, бра,

+ Есть чайник, швабра, тв, кондей, розетки.

Общее впечатление: За гостиницей не следят совсем! Чеки не выдают, отдыхающие ни не имеют возможности даже оспорить свои права в случае чего!

Рекомендуем только для бездетных людей, приезжающих с целью напиться и потусоваться.

Про Анапу:

1. Камка! В первый день приезда был ужас! Не море, а густой суп с водорослями! На следующий день вода была идеальной, а далее с каждым днем все больше водорослей и опять через 4 дня вода превратилась в суп. Комфортно купаться было только 2 дня!

2. Инет не ловит почти нигде, такси через приложение очень сложно, только если звонить на номер.

3. В районе Джемете почти нигде нет кондиционеров, все столовые и кафе открытого типа, спрятаться от жары просто негде. Единственный вариант - в жару сидеть в номере.

4. Плюс Анапы: суперский песочный берег и мелкое дно! Когда вода чистая, из моря не хочется вылезать совсем!

Фото туриста отеля

Other pictures

Пауки с номере

Фото туриста отеля

Other pictures

Пауки в номере

Фото туриста отеля

Other pictures

Катышки на матрасах, будто спишь на крошках

Фото туриста отеля

Other pictures

Единственное окно, оно же дверь, мимо постоянно ходят

Фото туриста отеля

Other pictures

Пауки в номере

Фото туриста отеля

Other pictures

Пьющие компании у бассейна

Фото туриста отеля

Other pictures

Нет лежаков у бассейна

Фото туриста отеля

Other pictures

Сломанные лежаки у бассейна

Фото туриста отеля

Other pictures

Все старое и ржавое в ванной

Фото туриста отеля

Other pictures

Недоделанный ремонт в номере

Фото туриста отеля

Other pictures

Все ржавое в ванной

Фото туриста отеля

Other pictures

Все старое и грязное в ванной

Фото туриста отеля

Other pictures

Душ

Фото туриста отеля

Other pictures

Номер без бра у кроватей, только общее освещение

TRANSLATE
Added 09.08.23 18:41 (5 033 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up