Vacation as a With family in
July 2023
- Do not recommend the hotel
14.07.23 - 28.07.23
2.8
3 accommodation
1 service
5- food
Correct review - affects rating
Диссонанс между быть и казаться
За 14 дней проживания искренне радовали только бассейн и ресторан. Вода чистая, еда свежая, вкусная, безопасная, места всем хватает. Администратору ресторана Анастасии и её юным коллегам - работникам столовой, тщательно и ответственно следящему за порядком смотрителю бассейна Михаилу, а также спасателям в бассейне, которые при заполнении детского сектора детишками тут же пересаживаются со своего поста у входа на ближайший шезлонг вплотную к карапузам - наша благодарность и низкий поклон. Аниматоры по большей части тоже молодцы.
Остальной персонал в отеле отсутствует, ибо назвать улыбающихся на твои просьбы и ничего не предпринимающих дамочек работниками - нельзя, это не работа, а так, просиживание штанов.
Территория отеля большая, зелёная, цветущая и красивая - местами, но местами неухоженная, запущенная, разваливающаяся или поломанная, кругом звуки стройки, пыль, стройматериалы, на пешеходных аллеях гоняющие машины, самокаты🤦🏻♀️ от заявленного на сайте смело отнимайте половину.
Везде курят - просто где попало, включая детские площадки. Горничные, проживающие на первом этаже корпуса Парус, смолят прямо на балконах своих номеров, весь дым в номерах туристов этажом выше🤢, притом на балконах курить запрещено, но администрация разводит руками: у них нет управы на горничных - ни на курение, ни на отсутствие уборки. Заявленная раз в три дня для трёхзвёздочного отеля уборка не производится в принципе - вам принесут мусорный пакет и туалетную бумагу, и будьте благодарны. Старший администратор отеля предлагает писать в книгу жалоб и предложений, чтоб хоть как-то повлиять на горничную🤦🏻♀️ без привлечения к этому процессу туриста она справиться с младшим персоналом не может. После чего заплаканная горничная наскоро возюкает по неубранному неделю номеру прокисшей тряпкой, а потом полвечера сидит у вас под дверью с обиженным лицом🤦🏻♀️
Замену белья, полотенец, пропылесосить, подмести, протереть пол или сантехнику - всё это придётся выбивать боем или делать самостоятельно.
Также самостоятельно придётся привезти с собой полочку для шампуней, стаканчик для зубных щёток, сетки от комаров на окна, держатель для сломанной форточки - всего этого в трёхзвездочном номере за 16 тысяч в сутки вы не найдёте, зато найдёте облупившуюся краску, плесень между плитками и на сантехнике, пыль клубками в углах, обилие гнуса и комаров, железные пружины в старых матрасах, вечно заливаемый сверху балкон (мокрые стены и лужа до двери), и табачный дым коромыслом в вашей кровати вместо запаха моря.
Если вы готовы жить с этим или закрывать на это глаза за свои же деньги - отель рекомендую.
В противном случае - нет.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
Галина rated hotel services
2.5 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
4.3 Children services
4.8 Location convenience
2.5 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Advantages
Бассейн
ресторан
анимация.
Disadvantages
Враньё на сайте
отсутствие уборки
правил проживания
отель неухоженный
персонал равнодушный и ленивый.
Added
11.08.23
20:20
(2 739 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment