Vacation as a couple in
July 2023
- Abstained
10.07.23 - 23.07.23
3.7
3 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Объектривный отзыа
Добрый день! Отдыхали с мужем 14 дней, с 10.07.-23.07! Приехали в отель около 8 утра, одели браслеты и отправили на завтрак. Заселение с 14:00. Мы переоделись и пошли купаться... в 14:00 приходим на ресепшн и нам говорят, что для нас номера нет! Нас переселят в другой отель на 3 дня!!! Начинается выяснение, я объясняю, ч о у нас в ваучере указан этот отель, и номер в этом отеле, на что администратор ресепшн обвиняет туроператора, что они подтвердили, а номеров не было! Бред полный, но мы посмотрели отель который нам предложили (holiday garden resort 5*), он находится всего через 2 отеля и по отзывам хороший. Мы согласились, нас отвезли на машине в тот отель. Номера там больше и лучше, но пляж лучше в конкордии. Мы все время проводили в конкордии, спать ходили в холидей. Для разнообразия нам даже понравилось в итоге, что переселили))) но людям с детьми это врятли понравится!!! А мы видели как переселяли людей с детьми и это очень плохо со стороны отеля!!!
Через 3 дня нам дали сразу 2 ключа от номера, ни чего мы не выпрашивали. Номер был чистый 1218, единственный минус, что пахло едой, внизу не понятно что было, но переселяться даже не стали пытаться, т.к. с номерами у них и правда бардак! Их не хватает! Уборка посредственная... мы не грязнули, но под конец отпуска поняли, что полы за 2 недели не мыли ни разу. Только застилали кровати. Но с чаевыми даже соки пополняли в бар)) Они все заявки на туры подтверждают, а по ходу уже разбираются, кого переселить, кого заселить.
Еда вкусная и всегда пополнялась, приходили даже за 10 минут до конца ужина и всё было! Еда на любой вкус! Единственное, что за некоторой едой очереди огромные и стоять не хочется, выбираешь другое)
Алкоголь пили только пиво и виски. Виски бадяга редкостная, но после чаевых начинают лить из другой бутылки и нормальный виски!
Проблем у нас в отпуске не возникало, по этому на ресепшн не обращались и сложно сказать как они решают проблемы.
Вай фай 5$ 7 дней. Работал хорошо.
Шезлонгов хватало. Полотенца пляжные всегда возим свои, чтоб не перепутать с чужими. Читали в отзывах что воруют полотенца и правда слышали как женщина пришла и сказала: опять своровали полотенце!
Спасателей на пляже нет!
При входе в отель есть якобы охранник, который целыми днями .олтает с кем-то и даже не смотрит на браслеты когда люди заходят, то есть кто хотите заходите!
Море шикарное, пляж чистый, море чистое! Сотрудники отеля молодцы, с пляжа тарелки и стаканчики уносят, и всегда чисто.
Спасали экскурсии, на 2 недели в этот отель лучше не ехать, делать там нечего! Неделя максимум! Мы не превередливые и отдыхом довольны, мы ехали на море и мы его получили))) Но если нужны развлечения и комфорт, то лучше выбирать другие отели.
Мы знали куда едем, по этому на многие вещи не обращали внимание!
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Мороженное)
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Виктория Комиссарова rated hotel services
— Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.3 Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
3.7 Hotel infrastructure
Advantages
Расположение
еда
море
Disadvantages
Ресепшн
алкоголь
уборка номеров
Added
12.08.23
10:16
(2 794 characters in the review)
say Thanks
20:46 18.08.23
Здравствуйте, скажите пожалуйста какие карты оплаты там работают?
10:02 20.08.23
Добрый день! Мы платили картой мир. Но лучше брать больше долларов, т.к. на шоппинге например не везде картой можно.
Add a comment
Add a comment