АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1980 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in July 2023
21.07.23 - 30.07.23
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

50/50

Translate

Отдых 50/50. Пополам позитива и негатива. Отель хороший, проживали в третьем корпусе на 4 этаже с видом на море, только номер обшарпанный, местами поломана мебель, грязные стены,канализационная вонь и отсутствие вытяжки в санузле, только форточка, от которой толку нет. Кондиционер дует прямо на кровать. Из кровати торчал гвоздь, вызывали мастера, чтоб выдернул. Отельных шампунчиков, мыльца и прочего нет, полупустой дозатор с мылом на стене и такой же с типа шампунем в душе. Пополнять их никто не спешил. Постельное бельё местами оказалось с дырами, пришлось просить его заменить. Полотенца в номере бывали с пятнами, а пляжные так ещё и непростиранными - всё это честно как-то было неприятно. Уборка, замена полотенец через день. Ежедневно пополняли воду и выбрасывали мусор.

В отеле ротовирус, к сожалению в период нашего отдыха ( 21.07-30.07) переболели всей семьей, и многие постояльцы жаловались на аналогичное заболевание, особенно подвержены дети. Но никаких мер по дезинфекции отель не принимает, болеете, ну и болейте..

Питание разнообразное, на любой вкус! И мясоед, и вегетарианец, и сладкоежка, найдёт блюдо по своему вкусу. На завтрак за 1$ сделают апельсиновый фреш. Напитки как везде: газировка, юпи, чай/кофе из автомата, вода. А вот с алкоголем провал… Да, он есть, но пить такое пойло невозможно, уж простите.. Только пиво вполне норм. Если у кого день рождения, то накрывают красиво украшенный стол, официанты под неистовый свист и музыку выносят торт имениннику.

Про гида ничего сказать не могу, мы с ним не встречались и не общались.

На ресепшн работают очень доброжелательные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Особенно хочу отметить Олесю, помогала во всех вопросах незамедлительно. И вообще весь персонал отеля добродушен, улыбчив, услужлив и дружески настроен. Официанты, уборщики, садовники- это самые настоящие трудяги! Работают от зари до зари, быстро, качественно и ответственно, удивляюсь, когда они отдыхают?!

До моря ходу минуты три от корпуса до пляжа, по тенистой территории отеля, никаких переходов или мостов, что очень удобно. Пляж хороший, а вот лежаки и особенно матрасы на них уже давно требуют замены. Сам пляж и вход в море - песок, галька, лучше надевать коралки, будет более комфортно ногам. Само море мы увидели разным, когда оно спокойное, то чистое, прозрачное, особенно по утрам. Берите маски, не пожалеете, дно рельефное, множество рыб, любителям понырять будет очень интересно. Через несколько дней пошли волны, довольно сильные, вода замутнела, но было весело кататься на волнах.

На пляже есть кафе-бар, напитки, пиво, айран. С 11:00 пекут гёзлеме, а с 12:00 можно поесть фастфуд и фрукты. Вечером в этом баре сервируют рыбный алякарт ( запись с 10:30 на ресепшн у Майи), а позже проводят дискотеку ( взрослую).

В спацентре только хамам, сауна и массажные, косметические кабинеты. Бассейна в нём нет. Здесь выдают и меняют полотенца. Замена по вт, чт, сб. Но повторюсь, проверяйте, бывает, выдают грязные, непростиранные. На массажи не ходили, но многие хвалили и рекомендовали балийский.

Бассейны довольно большие, есть две горки, работающие по часам, аниматоры проводят всяческие игры и активности в течение дня. По пятницам надувают интересную горку- полосу препятствий, проводят эстафету.

Ежедневно 16:00-17:00 раздают мороженое. В баре и кафе у бассейна практически целый день напитки, коктейли, алкоголь и пиво, а так же чай и кофе с печеньем.

Есть в отеле мини клуб, детская площадка, девочки аниматоры занимаются, вечером проводят минидиско. Взрослую анимацию оценить не могу, не ходили из-за жуткой духоты.

Посёлок Конаклы через дорогу, либо по мосту ( если идти налево), либо через светофоры ( направо). Там множество магазинов, аптек, кафе,супермаркетов, есть два больших торговых центра, луна-парк.По средам в посёлок приезжает базар, фрукты, тряпки и прочее.

С интернетом в отеле беда- еле работающий вайфай на ресепшн, или платный. Так же платный сейф и второй ключ.

В целом отель неплохой, но есть некоторые моменты, которые бы нужно улучшить, исправить.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 14.08.2023 07:14 4 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 841) Next rate Все отзывы автора (5)
Анна
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 5 381
  • Photos: 4
3 Благодарности