Bronze status
Vacation as a With family in
July 2023
- Recommend this hotel
28.07.23 - 05.08.23
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отдых!
Отдыхали в отеле с 28.07 по 05.08.23 с ребенком 6 лет.
Еда - в достатке, разнообразная, 5 видов рыбы, баранина, говядина, курица, индейка, один раз давали утку, все в разных вариациях, фрукты сезонные, выпечка вкуснейшая и свежая. Главный ресторан разделен на зоны.
Номер - уставший… Ванную комнату хотелось бы, если не подремонтировать, то хотя бы отдраить хорошенько. Душ издавал какой то утробный гул, а в туалете постоянно текла вода. Ни на балконе, ни в комнате нет сушилок для белья.
Уборка номера - как и везде плохая. Зеркала и горизонтальные поверхности не протирали, пол не подметали. Туалетную бумагу и шампуни/гели не клали, сама подходила просила. Но, постельное белье и полотенца были чистенькие.
Пляж - достаточно чистый, свободные лежаки были всегда.
Бассейны - чистые, не вонючие.
Обслуживание и персонал - на ресепшене все понимают по-русски, доброжелательны, отзывчивы, учли все пожелания при заселении. В барах и главном ресторане персонал 50/50: кто-то упорно игнорировал и обслуживал иностранцев, кто-то был очень приветлив и доброжелателен. Отдельное спасибо официанту из лобби-бара Омеру, вежлив, обслуживал по высшему классу, понимал все без слов)).
Анимация и развлечения - мини-диско довольно однообразное, но ребенку нравилось. С детьми занимаются, развлекают их в течении дня. Шоу вечерние хорошие. 2 раза была пенная дискотека на пляже и в бассейне.
Теперь очень жирный минус! Прошу руководство обратить на это внимание! В главном ресторане неоднократно были мокрые стулья. Один раз вечером мне пришлось идти переодеваться. Почему никто не следит за тем, что люди приходят туда в мокрой одежде??? На входе стоят довольно приветливые администраторы, но ни разу я не видела и не слышала чтобы они кому сделали замечание по поводу мокрой одежды (хотя таких было немало, особенно на обеде)!
В целом, если не обращать внимание на недостатки, отель хороший, отдых прошел отлично, поэтому ставлю 5 (минус в уме).
Катерина rated hotel services
4.4 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.1 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Питание
развлечения
море
работа ресепшн.
Disadvantages
Уборка
мокрые стулья в главном ресторане.
Added
15.08.23
11:56
(1 951 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment