АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
476 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2023
30.07.23 - 11.08.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Свинарник.

Translate

Отель убитый и грязный. И номера и общие зоны.

Кондиционеры везде выключены. В лифтах температура 33-40 градусов. В них кто-то наблевал и лифт никто не мыл за две недели. Холодильные столы, на которых стоят блюда выключены.

Лежаки сломанные, матрасы дырявые с торчащим поролоном, полотенца с пятнами.

Уборка номеров заключается только в том, чтобы заправить кровать. Иногда протирали пол. При том, что мы ежедневно оставляли денег. На балконе помыли пол один раз за две недели, это было видно по пеплу от сигарет на полу.

Полотенца поменяли один или два раза за две недели.

Питание:

Его просто нет. Еды очень мало. За бургером в снекбаре стояла очередь, т.к. больше нечего есть. Часто были прокисшие салаты (помидоры огурцы) и кислые овощи. Дети питались картошкой фри и макаронами. Огромные очереди за курицей/костлявой рыбой. Был один раз "турецкий день". Привезли шаурму и рулеты с фаршом делали, но очереди были 30-40 минут.

Когда прокисший салат приносишь менеджеру, он не реагирует.

Посуда очень грязная. Стаканы вообще лучше не смотреть.

Алкоголь:

регулярно заканчивался виски.

Миниклуба нет. Он закрыт, хотя полный отель детей.

На бассейнах нет спасателей, хотя полный отель детей.

На горках иногда был спасатель, но не каждый день и он просто сидел в телефоне.

За две недели видел один раз засыпание хлорки и чистку. В бассейне куча песка.

На море спасателя нет.

Море:

Пляж весь в мусоре.

В море камни и плита. Были волны и народ все ноги изрезал на этой плите. Ходили в соседний отель.

Анимация:

Бабушка 70+ с розовыми волосами.

Минидиско 15 минут и затем злобно разгоняет детей. Дети ее боятся.

Для взрослых конкурсы на уровне издевательства. Было караоке и даже его провести она не смогла нормально.

Бабуся позволяет себе хамить гостям прям со сцены и высказывать свою негативную позицию относительно России и СВО, хотя основная масса гостей из России.

Иногда появлялась еще одна аниматорша, чтобы провести аквааэробику и тут же пропадала.

В Турции 10й раз. Были в разных отелях от 3* до крутых пятерок, и всегда питание было на высоте. Этот отель очень плохой. Пережить грязь , старые номера и неадекватную аниматоршу можно, но прокисшее питание и отсутствие спасателей - это недопустимо.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
Added: 15.08.2023 13:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 264 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна с отзывом. Такого кошмара я не видела, какой пережили в этом отеле. В Турции были 14 раз, это 15 раз. Отдыхали в простеньких 4*. Но этот отель переплюнул всех. Еще не добавили отсутствие питьевой воды вечером в лобби, нет холодильников с водой. Не забываем, что это 5* ультра все включено. Вода иногда стоит в стаканчиках на подносе. Но быстро заканчивается. Заявлено 2 бара на пляже и бассейна, по сути то 1 бар, который должен работать круглосуточно. Но у него свой режим. В 7 утра если встать, то даже водички негде выпить. на баре никого нет. Пожаловаться на какие-либо проблемы некому, так как менеджера Guest Relation попросту нет в отеле. Сложилось впечатление, что кто-то, какой-то прохожий завладел пустующим отелем, и решил нажиться один сезон. Вспоминаю с содроганием(((
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (900) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Роман
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 476