АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.08.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 28
Photos: 0
28
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With colleagues in
August 2023
16.08.23 - 18.08.23
- Abstained

2.5

4 accommodation

1 service

room only

 
Correct review - affects rating

Клиентоориентировочность Ноль

16.08 приехали с коллегом в 10:00 утра, попросили хотябы 1 номер по возможности с ранним заселением, все такие забронированные были улучшенный номера не обычные стандарты + я сам директор отдела продаж крупного отеля в анталии, я понимаю что международные стандарты, время заезда в 14:00 часа и тд, однако все такие можно же было идти на встречу, когда я высказывал свое мнение парень пошел поговорить со старшим и ему отказали, в итоге я платил за ранний заезд. болшинство гостей в турцию приежает с россии и не важно во сколько гости приежает после 08:00 часов если есть номер всегда предоставляем чтобы у гостей были хорошие впечатления в целом об отдыхе ( не смотря на то что гости с момента заезда в отель начинают ползоваться всеми услугами отеля ) тут после ночного перелета просто захотели по раньше войти в номер отелю то по болшему счету не каких дополнителных затратов нет от этого...

я очень разочерован речь даже не о доплате речь о подходе к клиентам, а так кроме всего этого это мой не первый раз в отеле, шикарный спа и номера уютний красивый, месторасположение отеля очень даже.

С уважением / ибрахим тосун

TRANSLATE
Added 16.08.23 08:29 (1 130 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up