АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.08.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 707
Photos: 2
Vacation as a With friends in
August 2023
05.08.23 - 15.08.23
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Все и правда об отеле без прикрас. Август 2023

Ресе́пшен просто ужас. При приезде нас довел сопровождающий в отель за стойкой сидел Аркар сам даже не поздоровался ладно я поздоровалась первая мне не сложно .Оплачивали интернет он раньше отключился на что нам ответил Аркар вы не платили?!Как так можно не фиксировать и такое говорить .Очень неприятно .Хотя платили на день больше чем там были т.к 9 дней нет оплатили 10.Деньги давали Земфире (но видать в карман) даже не помечала и 7 дней подключила .Второй сотрудник Земфира обращались с просьбой что нет простыней в номере и что только 1 покрывало вафельное которое к телу не приятно на двоих. Сколько раз обращались не поверити с 10 раза дали (говорили и Аркару он вообще убегал от ответа в прямом смысли )говоришь вежливо а он уходит. Отвалился карниз сколько раз сказать .

наверное 20 .Сделали на один день, потом опять отвалился .Ждут чаевые за их сломанные номера?!Так что-ли. Не поняли прикола .А самое печальное не могли даже пластырь дать нету. КАК НЕТ АПТЕЧКИ это самое необходимое ,А если у ребенка температура и градусника не найдут .УЖАС .Но самое интересное что у Аркара нет но у Назара ночного работника нашёлся .....Писать про ресепшен дня не хватит но вы поняли они не заинтересованы в развитии отеля и отношение к отдыхающим на нуле.

Питание . В начале было все супер пока я не порезала язык попалась осока в зелени и тухлая морковь, капуста и кукуруза .Выбор еды есть но смотрите аккуратно много просрочки .Хороший выбор фруктов арбуз, дыня ,сливы, яблоки, апельсины. Сладости пирожные на любителя.

Вкусно готовят гриль на ужин .

Анимация неплохая но есть к чему стремиться .Утром есть зарядка но на нее собирается народ через раз а для двоих они не заинтересованы ее проводить .Каждый день в море проводили аквааэробику в 11:15,это конечно не тренировка но как веселое время провождения и поднятие настроение можно позаниматься (по времени идет минут 20) .Волейбол на пляже каждый день. Дартс каждый день. Мы выбирали отель ради анимации но развлечения слабенькие. Каждый день одно и тоже надоедает .Играла в дартс 2 раза ,2 раза занималась аквааэробикой.Вечером анимация тоже повторяться каждый раз слабенькие конкурсы но посмотреть можно.Кто едет больше 10 дней потом станет скучно (каждая неделя повторение вечерний программы).Турецкая ночь была хорошая ,угощали тортом-морожном .Детской нет -только взрослая. Но мы так и хотели без детей это радует.

Уборка в номере хорошая. Ежедневно мыли полы, пополняли гели, шампуни, кондиционеры и лосьоны, меняли полотенца в номере .Пляжное мы брали с собой.У нас второй этаж .Друзья отдыхали выше у них плохо убирались ,разные сотрудники как мы поняли на каждом этаже.

Море .Пляж не убирают осколки, палки без тапок не ходите .Порезалась .Спросила убирают ли пляж на ресепшен Аркар сказал говори не нам на пляже. Как пляж ведь относится к отелю но взаимодействия нет. Вид шикарный из моря горы это очень красиво .Заход галька .Вода прозрачная но не всегда бывает приплывает мусор в большом количестве.

Территория отличная .Порадовал бассейн нет хлорки.У меня на хлорку везде аллергия взяла таблетки и не разу не пила.

Бар на 1 этаже хороший. Из чего есть Баро старается сделать вкусный коктейль и турецкое кофе бесплатно.

Экскурсии не берите у гидов которые в отели в 3 раза дороже .На улице тоже самое дешевле .

На 0 этаже есть хамам но он для меня не о чем вообще не грел (и он не парной)там отвечали такой и должен быть .Есть тренажеры но мы не занимались.

Шикарный был отдых несмотря на отель так как мы познакомились с хорошими людьми и нам было весело. И вид из море завораживает.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Хороший бассейн не глубокий.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

за 10 дней карниз в хорошем состояние был 2 дня .Раз 20 просили починить толку ноль.

TRANSLATE
Advantages
Отличный бассейн и вид из моря на горы. Пешая доступность к морю 5 минут ходьбы. Центр Кемера 20 минут пешком.
Disadvantages
Ресепшон отвратительный .Анимация повторяется. Тухлая еда.
Added 16.08.23 23:43 (3 594 characters in the review)
Add comment
Complain

12:12 23.08.23

Мне одной кажется, что отзыв писали 2 человека ? При чём, один из них не русскоязычный. Владеет на разговорном уровне.
Или корректировали ранее написанный отзыв.
Очень противоречивый отзыв... Автор переживает, что больному ребёнку градусник не найдут, но, похоже, никакого ребёнка там и не было. Да и все со страховками в Турцию едут ...

10:59 24.08.23

Доброе утро!
Отзыв немного предвзятый. Ресепшен работал хорошо, особенно девушки: Елена и Земфира. Несколько раз обращалась к ним по разным вопросам - все решалось быстро. Мужчины немного ленивые, особенно ночная смена - Назар.
За интернет платила и он всегда был, даже на пляже. Никаких нареканий у нас не было.
Аптечку и градусники и прочие медицинские принадлежности ни в каком отеле не предоставляют. Если Вам это необходимо, везите с собой. Это Ваша зона ответственности за Вашего ребенка. У каждого есть страховка к туру. Всегда можно обратиться за помощью.
Еда делится на 2 части:
Базовая, которая присутствует регулярно с небольшими изменениями. И каждый день было что-то новое, как на завтраке, так и на ужине. Всегда было или мясо или рыба и стандартно курица. Турецкие дни были шикарные - кухня великолепная (мясо на мангале, шаурма, сладости, овощи на мангале), официантское обслуживание, музыка, развлечения. Мало кто оставлял чаевые за обслуживание.
ХАМАМ. Работал каждый день с 8:30 до 22:00. Там и сауна, и хамам, и тренажерный зал, и массажные программы. Никто никого не ограничивал. Всегда чисто. Полотенце всегда давали без слов. В сауне было комфортно, можно было поддать и сделать погорячее, при желании. Попросите ментол, и Вам дадут. Язык же не отвалится, если попросить. Если приходить с лицом, что мне все и везде должны, и с высокомерием... так и я могу послать в пешее путешествие. Надо нормально к людям относиться и они к Вам отнесутся так же. Сам хамам чистый теплый. Камни 38*С. берите полотенце и лежите сколько хотите. Можно заказать пилинг или мыльный массаж. Цены были смешные. 2000 рублей Комплекс: Сауна, хамам, пилинг, мыльный массаж, чаепитие, масляный массаж и маска на тело или лицо. Куда уже дешевле?...
Номера убирали всегда хорошо, правда в разное время. В этом тоже ничего крамольного нет. Оставьте 1 доллар или евро за уборку и у Вас всегда будет всё. И чистые полотенца в любом количестве, и мыльные, и простыни и дополнительные покрывала.
Развлечения на пляже были каждый день. Зазвать на них тоже проблема, т.к. мы приехали отдыхать, как мы хотим: плавать, лежать на пляже или спать на лежаке.
Пляж убирали 2 раза в день. ЕСЛИ МЫ ГАДИМ НА ПЛЯЖЕ САМИ (не можем стаканы, бумажки, окурки кинуть в мусорку), так чего же хотим?!! Чисто не там где убирают, а там где не мусорят. Начните с себя. Уберите за собой и уже чище будет!!!
Если хотите отдыхать планируйте свой отдых, не надо думать, что Вас везде за ручку водить будут.
Не знаю как у Вас, но мы отдохнули хорошо. Нас устроило почти все. Да, конечно недочеты есть, но они есть у всех.
Извините, если комментарий получился сумбурный.

11:49 30.08.23

Когда у человека всего один отзыв и нет ответа на комментарии, то появляются сомнения.
Мы с мужем отдыхали в этом отеле в июне 2022г.
Нам отель понравился.
Земфира - супер. Всегда по всем вопросам помогала.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up