Vacation as a With family in
August 2023
- Do not recommend the hotel
04.08.23 - 15.08.23
2
4 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Испорченный отдых
kinolog369:
Настюха:
Здравствуйте , начну с того , что комментарии и плохие оценки удаляются , но надеюсь на то , что мой отзыв увидят хоть какое-то количество людей…
Во-первых- оплачены не маленькие деньги, а конкретно 205 тысяч рублей (все включено). Питание на первые дня было нормальным, но в первый же день , подали Судака с ЧЕШУЕЙ… дальнейшие 11 дней отпуска рыба подавалась так же с чешуей (делали замечание , повар в курсе! )
Прайс питание не соответствует на 70% - с заявленным на официальном сайте «ГРЕЙС КРИСТАЛЛ»……… Оливки , соус Чили, грудинка ск ,Сметана не подается ВООБЩЕ! На завтрак не ждите разнообразия , каша как правило в одном виде. И всегда готовьтесь к гречке на молоке… Может быть изредка будет меняться на рисовую кашу , либо что-то на воде!
Во-вторых- обед вообще сказка. Мало того , что вам подадут на завтрак гречу , она же будет на обед и скорее всего на ужин! За время проживания мы ели либо рис или гречку. Макароны были один раз!
В последние полутора суток - горбушу нам подали на обед, ужин и завтрак. А так же салат Мимоза (горбуша). Кофейные аппараты постоянно ломаются… Кроме экспресса вы больше ничего не нальете! Лате , капучино только на воде и состоят только из воды! Так же постоянно у них заканчивается какой-то либо продукт либо: огурцы , помидоры , морковка , капуста. Заменяется болгарским перцем , а в салатах заменяется какими либо консервами.
На сырную тарелку если не успели подойти , то Вам ничего не достанется , можете и не мечтать! Собственно так же и мясная тарелка. Так же - запеченные , на пору , жареные овощи подаются в полу сыром виде… а еще попадали на полу сырые тефтели! Соки из машинки на 80% состоят из воды и порошка. Единственный плюс - это десерты , сразу видно что они их не готовят.
С едой закончили.
Начнем с уборки номеров.
За 11 дней выходили пару раз достойные горничные , которые убираюсь достойно на совесть! В остальном , полы влажной уборки не видели , столы влажной уборки не видели, зеркала так же не видели , на унитазе оставались после уборки чужие волосы , пыль где кнопка смыва не убиралась. В последний день обнаружили кусок стекла на полу , там где ходили босиком!!! И так же за пару дней до отъезда , не смогли в момент уборки номера поменять полотенца и доносили их в течении всего дня. Если вас проживает более одного человека, то полотенце для ног будет одно на всех. Единственный плюс из всего - это вовремя поменянное постельное белье! На этом плюсы кончились. Так же тапки не важно на сколько дней вы приехали , тапочки будут у вас будут на весь период проживания в отеле! Они расходятся по краям через 2-3 дня!
Новый пункт- это Кулер на этаже!
Нет ни горячей , ни холодной воды. Вы будете пить воду , температуры помещения - воздуха и это температура (30-40 градусов)…
Начнем с бассейна.
В бассейне очень часто присутствуют чужие волосы , когда плывешь очень часто , очень , затепляешь их ногами и руками. Так же все бассейны постоянно переполнены. К вам могут зайти на территорию левые люди , которые не проживают в данном отеле и начать плавать вместе с вами!
А так же , торговая точка , находящаяся на против ворот отеля - ходит принимать душ и пользуется туалетом в любое время суток!( данная торговая точка не добросовестна). Пиво с водой , все морские продукты лежат не по одному дню и имеет не приятный вкус , попробовав все там , Вам на утро будет весело. И ближайшие 3-4 дня тоже.
Еще из минусов , хоть и море не далеко , вам придется пройти неадекватных продавцов , которые чуть ли не за руки хватают и тащат к себе, так же разводы на фотографии и самое ужасное - это проход под мостом перед морем(которое пахнет канализацией)! (Лично видели как сливаются отходы под торговую точку и все идет в море)!
Дополнительный минус , о неприятной ситуации, при заезде спрашивали пролить номер на пару часов при выезде , далее все 11 дней нам рассказывали , что они не видят кто и когда заселяется , и точной информации не могут дать.
Попросили нас подойти в день отъезда! В 7:00 в день отъезда нам было отказано!( Хотя накануне днем молодой человек пообещал решить данную ситуацию- не решил оставив нас с чемоданами на ресепшене!)
Но так же конечно имеются плюсы.
1. Не далеко от моря
2. Красивая при отельная территория , живая музыка ( по некоторым дням)
3. Есть аниматоры которые не особо заинтересованы детьми, но проводят зарядку и включают музыку , мультики.
4. Бар и Бармен отзывчивый , хотя ценники поставлены как в 5 звездачном отеле ( 0,5 чачи стоит 6000р) самый позитивные впечатления доставили официанты в ресторане , хоть девчонки работают за копейки , но они стараются. Отзывчивые , помогут , справятся с любой ситуацией , выслушают любые претензии. Так же пытаются уладить всем капризам.
Не рекомендую данный отель за его стоимость! Надеюсь директор и хозяин данного отеля увидит это и примет меры!
Added
18.08.23
22:26
(4 854 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment