4.2
5 accommodation
5- service
3 food
Каменный замок
КАМЕННЫЙ ЗАМОК
Заселение было ночью, номер дали ужасный, 508 (если не ошибаюсь). Располагается с видом на центральный внутренний двор, недалеко от ресепшн. Маленький, затхлый,запах с туалета, без ремонта. Судя по тому как в ночи пихали третью кровать - селят "на удачу", вдруг не поменяют. Утром говорили с гидом и потом сами на ресепшн просили сменить. В итоге получили отличный номер как и просили с видом на маленький внутренний бассейн, номер 357. Как мы поняли - в эти номера селят европейцев. В июне в каменном отеле жарко, растений мало, кислорода не хватает. Весь основной отдых провели в Джангл. Там все прекрасно: горки, много разных бассейнов, несколько ресторанов. В части данного отеля - хороший персонал, везде очень чисто, красиво. Шоу Неверленд на любителя, мы ушли. Море. Тут на 3ку, для детей нормально. Мутновато, отливы. Пляж прекрасный, места много
Hotel
Restaurants and bars
Beach
Beach
Hotel
Hotel
Hotel
16:23 19.08.23
Dear Елена,
warm greetings from sunny Alf Leila wa Leila by Neverland Resort.
Thank you for your kind comments and constructive feedback to help us improve the standard. We really appreciate your support and the team will be happy to know that you have recognized their great efforts We have taken note of your comment and will inform our management and we will do our best. We look forward to welcoming you back to our hotel very soon. I hope that your vacation here at Sunshine will exceed all your expectations.
Blessings from us all in Egypt.
Your Hotel management
Add a comment
Add a comment