Vacation as a With family in
August 2023
- Abstained
05.08.23 - 15.08.23
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Я думаю крайний раз
Добрый день. В данном отеле отдыхаем уже шестой раз, но в этот раз думаю крайний. Начнем с заселения, приехали в отель 23-30, номер указан с двумя кроватями, на ресепшен сказали что отель загружен и номера только с одной кроватью (могут дать раскладушку). После игнорирования их ответов нашелся (ура!) нужный номер ( как выяснилось на следующий день отель почти пуст). Зайдя в номер обнаружили отсутствие всего: нет халата, нет тапочек, нет полотенец, нет салфеток, нет мыла, нет фена, нет утюга. Про полотенца отдельный разговор, они их всегда забирали и не давали новые, приходилось звонить, просить, ждать.
Расписание на пляж изменили , увозят в 10-00, забирают в 16-30. Очень неудобно. Пляжный отель 4-е звезды с мааалюсеньким бассейном. На самом пляже лежаков достаточно. Море очень теплое, дно хорошее.
Уборку в номере, такую как пропылесосить, протереть полы- не делали, на ковровом на шторах огромные пятна.
Такая мелочь, как приветственные печеньки, это была их фишка, теперь тоже необходимо выпрашивать и не фак что они будут в наличии.
Сервис испортился, это был крайний раз.
andrey voted hotel services
2.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Children services
— Location convenience
2.8 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Added
21.08.23
09:08
(1 091 characters in the review)
say Thanks
09:30 12.10.23
Здравствуйте. Подскажите, а на какой пляж возят? В какой отель?
10:43 12.10.23
Добрый день. Возят на пляж отеля Hampton by Hilton Marjan Island. Отель 4 звезды, никакой инфраструктуры.
Add a comment
Add a comment