Bronze status
Vacation as a With family in
July 2023
- Do not recommend the hotel
25.07.23 - 03.08.23
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Не рекомендую данный отель
Мы приехали в отель поздним вечером. Покупали двухкомнатный номер. На ресепшен сказали что наш номер занят и будет свободен только через 3 дня. Не извинились, просто констатировали факт и пожимали плечами.
Поселили в маленький номер с 2 кроватями.(на фото) Первую ночь мы не спали потому что в номере не работал кондиционер. Утром попросили хотя бы номер с нормальным кондиционером.
В номере отказали сказали что пришлют ремонтника. Ремонт особо не помог. Но нам оставили 2 ключ чтобы кондиционер работал постоянно, а не только когда мы в номере.
На пляже разговорились с людьми из нашего отеля. Оказалось у них тоже плохо работает кондиционер. Посоветовали отключить холодильник. Реально стало полегче.
Когда мы спросили о готовности нашего номера , администратор посоветовал туда не переезжать потому что там один кондиционер на две комнаты (хотя на фото номеров кондиционеров два) и во второй очень жарко. Мы вспомнили бессонную ночь и решили остаться в этом номере.
Каждый день мы оставляли чаевые горничной, но она периодически забывала что нас в номере 3 человека и оставляла 2 воды и 2 комплекта полотенец.
Один раз мы были в номере когда пришла горничная делать уборку. Ребенок ( на английском) попросил прийти через 10 минут, она кивнула головой. Когда мы вечером ,после пляжа, пришли в номер- не было ни уборки ни чистых полотенец. Мы пошли на ресепшен за полотенцами. Нам сказали что горничная ушла и полотенца будут только утром.
Около бассейна в основном корпусе отсутствует душ.
На ужине делали мясо на гриле. Повар сам кладет мясо в тарелки. Женщинам 4 куска мяса, мужчинам 2.
Муж сразу попросил положить еще мяса. Ему сказали - 5 долларов.
К нам за стол сел русский мужчина- тоже первый раз с таким столкнулся.
Я предложила ходить и всем добывать мясо. Какой-то странный All.
Рыба за 9 дней была всего один раз. Ее готовили на гриле и пересушили.
Еда в отеле посредственная. Утром понравились только панкейки ( их делали 2 раза) .
В одно утро уже прошла бОльшая часть времени завтрака, тесто на панкейки уже стояло у плиты, но персонал не торопился их делать.
Пришлось попросить- начали их готовить.
На пляж ездит маленький раздолбанный автобус. Два раза утром и два раза вечером.( если собираются желающие)
На пляж идти 20-25 минут через пустыри, автобусную парковку и мусорки. По жаре очень тяжело. На пляже есть душ, туалет, кабинка для переодевания. Интернета нет.
Other pictures
Этот номер мы получили вместо двухкомнатного(
Other pictures
Гриль стоит вплотную к балконам. От него дум и запах идет прямо в номера. Рядом с ним тоже лучше не садиться ужинать-щиплет глаза от запаха.
Other pictures
Вторая территория
Other pictures
Вторая территория
Other pictures
Вторая территория
Виктория rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.5 Suitable for a holiday
3.9 Beach
— Children services
3.5 Location convenience
2.8 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
близкое расположение к старому городу
Disadvantages
кондиционер
персонал
еда
Added
21.08.23
09:51
(2 429 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment