АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1622 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2023 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Отдыхали с мужем в июле 2023. Перед выбором этого отеля прочла тут отзывы, поэтому и выбрали его. Кто эти люди, которые написали столько всего положительного? Это самый отвратительный и грязный отель, в котором я была. А отдыхала я в разных, в трёшках в том числе. На ресепшн в данном отеле отработанная схема «приветствия» русских туристов. Сначала нас заселяют на 4 этаж в корпус без лифта, в мизерный номер с низким потолком (муж не смог распрямиться во весь рост), и номер этот под самой крышей-жара страшная. Естественно, мы идём просить другой. Нам сходу грубят (на ресепшн наглый русскоговорящий турок), угрожают вообще отключить кондиционер, если мы дальше будем возмущаться и все проблемы посоветовали решать через туроператора. Через несколько часов добились у другого администратора поменять номер. Дали номер без балкона, с маленьким окном, зато немного прохладнее, спасибо. На ресепшн и в столовой не работает кондиционер, духота страшная (на улице 40-43 градуса). Спросила почему не включают-один ответил, что кондёр сломан, другой-что его нет, Окей. Еда отвратительная. Если на ужин и на обед иногда удавалось что-то съедобное найти, то на завтрак нет. Питались в основном в кафе. Про алкоголь молчу даже, берите с собой. Кофе только растворимый. Можно было купить кофе какой-то другой, но мы в кафе пили. В столовой всегда грязь, скатерти на столах меняли за неделю раза 2-3. То есть приходишь за завтрак рано-а там уже заляпано всё ещё со вчера. Да и в целом в отеле грязно, всё обшарпано. В номере сантехника вся текла. Из мебели в номере только кровать, две тумбы и перекошенный шкаф, стул сами притащили из холла)). Постельное бельё чистое, за наделю поменяли один раз. Уборка это только вам заправят кровать и поменяют полотенца, если вы их на пол положите. В отеле 70 процентов гостей-турки, они и в приоритете. На русских гостей плевать хотели, откажитесь тогда от русских туристов, зачем вы их принимаете? сдирать ещё по 80 евро для переселения в более менее приличный номер? Хотя мы, бронируя, указали, что молодожёны, попросили номер с одной кроватью, нам кстати дали с двумя отдельными)) не хотят никак помочь, скрасить отдых своим гостям. Попросила утюг, чтобы погладить платье, мне сказали-плати, бесплатного утюга нет. Естественно, я его послала) и больше мы не просили ничего ни у кого, не здоровались на ресепшн, с нами кстати тоже никто не здоровался и не приветствовал) отдыхала в трёшках в Турции и за гораздо меньшие деньги, где всё было просто, но чистенько и по-дружески. Кстати, все русские, кто с нами заехал, плевались на этот отель как и мы. Пожалуйста, попробуйте выбрать другой отель, тут вы рискуете испортить себе отпуск. Этот отель-позор Турции. Мой муж сказал, больше в Турцию ни ногой (был тут впервые), а я вдоль и поперёк Турцию объездила, побережье, Стамбул, Каппадокия, но такой трэшанины не встречала.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Ни одного
  • Весь отель в целом один сплошной минус
Added: 22.08.2023 13:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 867 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Анастасия, Вы бы написали отзывы про разные хорошие отели в которых Вы отдыхали и про хорошие трешки в том числе. Почему у Вас только один отзыв и тот негативный? Я бы с удовольствием почитала, Вы так хорошо красочно пишете. Или хотя бы названия назовите в ответе. Спасибо!
Отзыв написала только потому, что была очень возмущена конкретно этим отелем, даже зарегестрировалась специально, тк отель сделал всё в своих силах, чтобы испортить о себе впечатление. Вот пожалуйста несколько из последних отелей неплохих: Kleopatra ikiz hotel, Алания - маленький отель без территории, максимально лояльный персонал, выбор еды небольшой, но главное-она вкусная и вы даже не представляете, но кондиционеры на ресепшн работают!!! Не чудо ли?) aytur apart hotel Алания, самый недорогой отель из всех что я была, брали только завтрак континентальный, без шведского стола, но всегда вкусно, пусть и выбор не велик, уборка в аппаратах каждый день, персонал так же лояльный. Это довольно простые отели, городские, без территории как таковой, но оставили положительное впечатление в целом, несмотря на мелкие недостатки (без них, наверное никак). Вот еще последний из Каппадокии mithra cave hotel, цена вопроса была 2500 с чел в сутки за двухместный. Невероятный номер в скале с огромной кроватью, санузел сверках от чистоты, завтрак континентальные, но огромный, все оч вкусно. Персонал помог найти места свободные на воздушном шаре, еще дали карту и отметили все самые красивые достопримечательности гореме и соседних городков. Но вам нужно знать Английский, иначе поболтать с персоналом, увы, не удастся. Про остальные отели писать не смысла, это было довольно давно и информация, возможно, не актуальна. Соннен хотел наверное лет 10 назад тоже был приличным местом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (223) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кудрявцева Анастасия Анатольевна
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 1 621