АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.09.21
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 2438
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2023
- Abstained

4

4 accommodation

4 service

4 food

Accommodation is not confirmed by documents
Review - does not affect the rating

Впечатления двойственные

Добрый день. Впечатления у меня двойственные. С одной стороны, отель хорош - новый, просторные чистые номера с большими удобными кроватями, прекрасной душевой, отличная стилистика. С претензией на шик сам отель, для тех кто любит внешний лоск. Но! Напрочь отсутствует территория! Один небольшой бассейн, один лягушатник. При полной загрузке отеля поплавать в бассейна не представляется возможным. Жезлонги стоят очень плотно друг к другу, около самого бассейна сдвинуть их представляется возможным. Чуть дальше от него посвободнее. Занимать их приходится утром, иначе не будет мест. На море тоже все очень плотно и тесно, хотя лежаков много. Какого-то релакса тут точно не будет, очень много народу, в основном турки, которые приезжают большими семьями, очень шумные и активные. Лично для меня было очень тесно. Кроме того, целый день аниматоры отрабатывают активности, с 10 до 18 часов, все это очень шумно и громко. У нас был номер с боковым видом на море, лишь это немного уберегло от шума, я не представляю, как живут люди с видом на бассейн (в каком-то отзыве прочла, что не слышно, но я не верю в это. Мы живём на 4 этаже и даже слышим вечерами рояль из лобби, что уж говорить про бассейн).

Про питание. Да, неплохое, но мне не хватило. Рыба была, но готовить ее не умеют, очень пересушена, выбор невелик. Фрукты вроде есть, но ни разу не было ни клубники, ни инжира, хотя сейчас тут сезон. Ресторан также переполнен, но мест хватает, обслуживают быстро. Много сладостей, но мы не любители.

Русскоговорящего персонала действительно почти нет.

Уборка номера оставляет желать лучшего. Вчера после уборки обнаружили использованную (не нами!) и не выброшенную ватную палочку. Песок остаётся не убранным.

Интернет везде очень быстрый.

Ещё момент. В отельном магазине у меня не сработала карта union pay от Газпромбанка, имейте в виду!

Поеду ли я ещё раз сюда? Точно нет.

Для справедливости ради хочу отметить, что невольно сравниваю этот отель с прошлогодним, в котором отдыхали -Утопия Бич Резорт. Так вот после Утопии Гранада очень сильно уступает. В этом году хотели опять туда вернуться, но цена была на 50 тыс дороже. Так что в следующий раз лучше поедем на меньше количество дней, но в отличный отель, чем в отель, где спокойного релакса не найдёшь.

TRANSLATE
Advantages
Чистота новизна
Disadvantages
Отсутствие территории очень тесно
Added 24.08.23 09:46 (2 314 characters in the review)
Add comment
Complain

16:29 01.09.23

Полностью поддерживаю ваше мнение, мое прям один в один! Отдыхали в этом отеле в сентябре 2022 - ситуация, как я вижу, не изменилась.

13:08 22.09.23

Здравствуйте!
Мы благодарны Вам за выбор нашего отеля!
Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за то, что Вы описали свои впечатления об отдыхе. Ваши замечание были переданы руководству отеля и менеджерам соответствующих отделов, для улучшения качества оказываемых услуг
Мы надеемся увидеть Вас в числе наших повторных гостей!
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением,
Granada Luxury Beach, отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up