АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
632 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2023
11.08.23 - 18.08.23
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если бы не номера....

Translate

Мы приехали в отель в 4 утра. Заселили сразу, но забыли выдать карты для пляжных полотенец, о наличии которых узнали на 3 день. Мы приехали двумя семьями 2в+2р. Номера дали далеко друг от друга. Нам достался 1120-А на 1 этаже с балконом без перегородки. Таких номеров я еще не видела, когда зашла, ужаснулась. Мебель в ужасном состоянии, телевизор стоит на столе без ножки, приставленный к стене (его не включали), шторы слетели с петель, санузел супер маленький, сантехника в душе ржавая, стекло в душевой прикреплено только на одно крепление сверху, далее в свободном падении, бордюр у душевой очень низкий, поэтому потоп на полу всегда. Кондиционер работал. Не было полотенец в номере! На ресепшене с помощью онлайн переводчика персонала решили проблему, через 5 минут принесли полотенца. Они не отстиранные, с разводами от песка. Т.к. в отеле не контролируют вынос полотенец из номера, все их выносят на лежаки. Лежаков не хватало ни у бассейна, ни на пляже (отель был полностью заселен), приходилось занимать в 7 утра. А отдыхающие турки без зазрения совести перекладывали полотенце на соседний лежак и устраивались на мною занятом. Бассейн большой, не глубокий 135-165 см. У бассейна бар. Есть второй бассейн рядом с пляжем с 3 горками, одна из них не работала. Пляж песчано-галечный, в море встречаются большие камни. На пляже убирают мусорки, но окурков и мелкого мусора много (сами туристы виноваты). Пляжные полотенца выдают в СПА в обмен на карточки. У пляжа хороший бар, с большой территорией, где достаточно столов и стульев. с 11.30 можно пообедать или перекусить (фаст-фуд), помимо пива, вина и крепких напитков, делают коктейли алкогольные и б/а,. Персонал очень дружелюбный, улыбчивый, несмотря на постоянную толпу народа и выматывающую жару.

Уборку в номере провели один раз, полотенца забрали и новые не положили, пришлось снова просить у горничных, которые даже по -английски не понимают, хорошо, что у всех есть онлайн переводчики - спасение века. В холодильнике была вода, не пополняли. Но проблем с ней нет, можно взять у баров и в столовой.

Столовая большая, но не успевают класть столовые приборы. Питание хорошее, разнообразное: шаурма, стейки, рыба, фрукты. с 14 часов у местного магазина давали бесплатное мороженое.

Анимация 5 человек, утром в 10 часов станцевали отельный танец у бассейна и разошлись. Анонса на анимацию нет. Поэтому видели уже действие: йога, дартц, пляжный волейбол, акваэробика, обещали зумбу- не видела. Вечером шоу силами аниматоров, в какие - то дни нанятые актеры, один раз в неделю дискотека 2 часа, детская дискотека ежедневно.

WI -Fi в лоби есть бесплатный, но еле тянет. Есть платный 2 доллара в день. Также предлагают купить местную симку с неограниченным интернетом (стоимостью не интересовалась).

В целом отель хороший, много зелени, уютно, но номера...жесть.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • мороженое
  • расположение
  • номера
Added: 24.08.2023 12:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 831 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 944) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
dinara495
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.11.2011
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 12
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 106
  • Comments: 0
  • Readership: 4 389