Vacation as a couple in
August 2023
- Do not recommend the hotel
21.08.23 - 29.08.23
3.3
2 accommodation
3 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Не для повторного посещения
Постараюсь быть краткой, минусы:
1. Wi-fi в номерах не работает. Guest relation сообщила, что мы эту информацию упустили (когда? сотрудники брифинг при заселении не проводили — нам дали распечатку, где указано что wi-fi входит в концепцию без каких либо оговорок), а также, что wi-fi работает только на территории (а номер где, вне территории что ли?). В общем, чтобы связаться с близкими или получить поздравления на день рождения, идите сидеть в лобби или пытайтесь найти свободный шезлонг у бассейна. Предложение отелю: вы либо замените «wi-fi» в описании концепции на «wi-fi (помимо номеров)» и не обманывайте ожидания отдыхающих, либо уже шагните в ногу со временем и улучшите покрытие.
2. Нам не повезло, нас заселили в номер 7952, что у бассейна с зоной анимации. Там проходит дискотека каждый день до 00:00. И если вам вдруг (не дай бог) вам придется лечь спать пораньше, чтобы проснуться на ночную экскурсию или отправиться в аэропорт, то я вам соболезную: даже сквозь беруши вы почувствуете громкую музыку, и, что хуже того, громкие басы.
3. Вода в заливе зелёная, мутная. Если бывали на других пляжах, возможно, купаться в море вас тянуть не будет. Маленькая подсказка: если ищете по отзывам здесь песочный пляж и по приезду натыкаетесь на гальку — заходите в море прямо напротив главного корпуса. Там песок.
4. Уборка каждый день, но с мытьём полов какие-то проблемы. Мы ходили босиком в номере в первые 10 минут после заселения и обнаружили у себя весьма грязные стопы. По нашей просьбе пол помыли (и это сразу после заселения, Карл).
Плюсы:
1. Вкусная разнообразная еда.
2. Чистые бассейны, в которых приятно плавать.
3. Бомбическая природа (горы и растительность).
4. Улыбчивый персонал в ресторане и на барах.
5. SPA. Массаж топ. Персонал максимально дружелюбный, релакс обеспечен.
6. Отельные гиды действительно находятся в отеле в обозначенное время, и их действительно можно найти и что-то обсудить. Редко когда выпадает такая удача.
Summary. Если вы хотите выбирать, как вам следует отдыхать:
* торчать в интернете весь отпуск или побыть дикарём без интернета
* хотеть отрываться и танцевать или хотеть спокойствия и тишины в избранные для вас моменты
то не переживайте, отель Fortezza за вас уже всё решил. Ваше мнение не будет учтено. Но если вам нравится отдыхать, как вам диктуют, или если вы уверены в своей удаче поселиться в других номерах, или если вас не смущают озвученные минусы, то you are welcome.
Advantages
еда
бассейны
природа
персонал в ресторане и на барах
spa
отельные гиды
Disadvantages
wi-fi
шум в номере от дискотеки
мутная вода в море
уборка
Added
27.08.23
23:38
(2 452 characters in the review)
say Thanks
20:20 06.01.24
Доброго времени суток, прошу уточнить номер в основном корпусе?
14:39 12.06.24
Здравствуйте, Игорь! Нет, в домике поодаль.
Add a comment
Add a comment