Отзыв об отеле Club Festival Tekirova, Jeans Club Hotels Festival (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a With family in
August 2023
- Do not recommend the hotel 2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Не выбирайте этот отель!
Добрый день!
Тур в этот отель покупали за несколько дней до вылета, в надежде на горящее предложение протянули до последнего, но доллар повысился до 100 рублей и пришлось выбирать из отелей 4*,хотя до этого в Турцию всегда ездили в пятерки.
Номер нам дали на первом этаже отдельно стоящего двухэтажного корпуса, когда мы в него зашли испытали небольшой шок, зеркала и стекла в ужасных разводах, на стене внизу черная плесень, отдельно стоящая кровать - это два матраса, один на другом. Всё выглядело очень неухоженно и грязно плюс было много комаров. Утром мы обратились на ресепшен с просьбой поменять номер, но получили отказ, деньги мы не предлагали.
Унылые мы побрели на завтрак и здесь нас ждали очередные сюрпризы:очень грязная посуда, отсутствие тостера, сливочного масла (вместо него был маргарин), мало нормальной еды, приходя потом после 9-20 на завтрак не было даже огурцов и омлета. Как-то раз во время завтрака, когда мы пошли за кофе, у нас унесли тарелки с только что раздобытой едой и всем было всё равно, шеф официантов лишь весело посмеялся)
На кафельном полу в ресторане много воды, на которой все периодически подскальзываются и норовят упасть. Кстати она была всегда и везде:и в холле, и в баре, и в ресторане. Её никто не убирает.
В баре делают коктейли, но при нас только один раз в "Мохито" положили мяту, в остальных это был просто спрайт с кусочком лимона)
Море хорошее, теплое и относительно чистое, во время волн прибивало мелкий пластик, что скорее проблема не отеля, а человечества в целом.Плавали на пляже отеле Gural, он чуть правее и там гораздо меньше людей,охранники не выгоняли, но с пирса чужаков гоняли. Дорога до пляжа живописная, в тени деревьев.
Анимация никакая. Свои аниматоры часто пьяные и не совсем адекватно себя вели,приставали к девушкам(Рамазан).Приглашенная-убогая. Мы увидели старенький стол для настольного тенниса, ракеток нигде не было, оказалось за деньги))
В довершении всего мы заболели ротавирусной инфекцией,незадолго до этого при нас в ресторане рвало ребёнка,так что никуда этот вирус не делся.
В общем, резюмируя пребывание в данном отеле, хочется призвать администрацию к действиям по наведению порядка. Сейчас этот отель не тянет на 4*,но расположение у вас замечательное!
Нам есть с чем сравнивать, мы были в отелях и 3* в других странах, но нигде не встречались с таким бардаком.
Мария rated hotel services
1.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
5.0 Beach
3.0 Children services
4.0 Location convenience
2.5 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
Море
Disadvantages
Очень грязная посуда
анимация
уборщица
которая врывается в номер
Added
30.08.23
17:50
(2 364 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment