АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.09.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 2839
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2023
17.08.23 - 26.08.23
- Do not recommend the hotel

3.2

3 accommodation

2 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Не рекомендую к посещению для туристов с СНГ, ориентирован на немцев и только немцев.

Мы забронировали этот отель, т.к. нам рекомендовали его лучший в Сиде. По приезду начнем с того, что как любят обычно туристов из СНГ заселить в самый дальний номер, на последнем этаже и с видом не пойми на что, вот у нас так и было 4 этаж номер если не ошибаюсь 4405. Отпуск начался со звонка менеджеру в турагентство, что так я отдыхать не собираюсь...Настроение уже испорчено. После разбирательств нам все таки разрешили поменять на виллу с доплатой с видом на бассеин во двор и конечно же в виллах жили только немцы. За все время, что мы отдыхали только 2-3 раза к нам подошли официанты с уточнением что мы пьем чай, кофе, напитки, тогда как ко всем немцам они бегали на перегонки и как только те присаживались на завтрак, обед или ужин они уже любезно их обслуживали. Такие двойные стандарты уже портят отдых, что платят одинаково все, но отношение к СНГ как второсортным. Анимация в амфитеатре вообще скукотище все 7 дней одни сплошные танцы и акробатика. Нет конкурсов с отдыхающими или хотя бы иных зрелищ. Обслуживающий персонал за исключением одной уборщицы , вообще не приветливый. Кстати ключевое, что через их приложение невозможно было заказать столик в ресторане, а у меня было день рождение, когда сколько мы отдыхали ранее в отелях ты всегда успеваешь сходить в 1-3 ресторана по записи обычно записывают представители отеля. Приложение висит и открывается на 1 или 2 часа и записаться невозможно. Если бы я знала, что не смогу достойно провести свой день рождение , а уж тем более есть в общем ресторане на свое день рождение , ни за что бы не приехала и больше не приеду в эту сеть отелей отдыхать. Испорченное день рождение на совести отеля.

TRANSLATE

Динара Салимова rated hotel services

2.8 Services and maintenance quality

2.9 Suitable for a holiday

3.3 Beach

2.0 Children services

3.3 Location convenience

3.3 Rooms

4.1 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Еда
Disadvantages
Анимация персонал не дружелюбный воняет территория если открыть окно на ночь будто канализация приложение по брони столов в ресторан полный отстой нету ведущих со знанием русского языка для туристов с СНГ.
Added 05.09.23 11:00 (1 666 characters in the review)
Add comment
Complain

21:28 30.04.24

Полностью согласна с данным отзывом. Находимся сейчас в данном отеле. Приехали не первый раз и очень разочарованы. Двойные стандарты очень портят отдых. Гастрелейшн Виктория, очень не приятная внешне, разговаривает на повышенных тонах. Сотрудник, который обязан решать проблему гостя позволяет себе некорректное поведение. Возможно, она таким образом самоутверждается, карьера данной дамы который год все на том же уровне. Отель очень испортился по сравнению с предыдущим годами. Уборка номера ужасная. С дороги летит пыль и грязь. Очень шумно, спать невозможно. Никому не рекомендую данный отель.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up