4.3
5 accommodation
3 service
5 food
Отель хороший, но есть одно НО
Прибиваем в данный момент в отеле, в целом все устраивает, питание хорошее, анимация достойная, прекрасное море и пляж.
Территория маленькая, но нам она особо не нужна
Единственный минус отеля, это персонал, очень часто закатывают глаза, была ситуация в основном ресторане, что нам отказались приносить вино, а туркам принесли , только после этого нам предложили снова принести вино🤷♀️
Также часто замечаем, что в приоритете обслуживают именно людей турецких.
Было , что в баре на пляже бармен а очках, чокал и закатывал глаза когда мы заказывали пиво 🤦🏼♀️ и со стебом в лобби потом спросил «Снова пива?» и ухмыльнулся , это не очень приятно конечно, пока на них агрессивно не посмотришь, не перестанут так общаться , в Турции не в первый раз, летаю уже на протяжении 15 лет несколько раз в год, такое отношение вижу в первые, решите это как-то пожалуйста)
Но на эти минусы для нас не значительны, нам в целом все равно как, кто на нас реагирует, просто в моменте это не приятно , потому что действительно портит репутацию отеля.
Что касается дискотек, они тут каждый день сначала на пирсе до 00, потом в клубе до 02, музыка отличная, потусоваться можно)
Отель советую в целом, особенно если поприветливее организовать персонал, вообще идеально)
Юлия Корнеева rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.8 Location convenience
4.8 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
14:42 14.09.23
Здравствуйте!
Мы благодарны Вам за выбор нашего отеля!
Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за то, что Вы описали свои впечатления об отдыхе. Ваше замечание касаемо официантов было передано руководству отеля и менеджеру соответствующего отдела, для улучшения качества оказываемых услуг
Мы надеемся увидеть Вас в числе наших повторных гостей!
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением,
Granada Luxury Beach, отдел по работе с гостями.
Add a comment
Add a comment