3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Отдых
Были в отеле с 24 августа по 03 сентября 2023года. Отдыхали семьёй из 3х человек. Двое взрослых и ребёнок 6 лет.
Выражаю сугубо своё мнение. В Египте мы первый раз и сравнить с другими отелями этой страны возможности нет. Поэтому пишу про конкретный отель.
Впечатления отель оставил неоднозначные. Но точно что на 5* он не соответствует.
Номера: номера есть хорошие и есть совсем уставшие. Нас пытались сначала заселить в номер состоявший получается из двух коморок. По другому не скажешь. Сначала входишь в помещение примерно 3х3 - это типа и гостиная и коридор, далее узкий проход длиной примерно 2 метра, шириной 1м. Вдоль стены которого стоит шкаф для одежды. Дальше такая же комнатушка только с кроватью и столиком с зеркалом. С этой же комнаты вход в ванную. Нас было трое и в комнате- коридоре стояло только два не разборные кресла. Сходили на рецепшен, там очень удивились,типа что нет третьей кровати. Показали номер абсолютно такой же только в коридоре стоял не большой диванчик, вроде даже разборный. Так же паралельно показали хороший номер с тремя кроватями, но за него надо доплатить по 4$ за сутки. Но ванная там такая же очень маленькая. Мы согласились доплатить т.к.не хотели чтобы ребёнок спал на непонятно каком диване в коридоре, а мы почти в другой комнате. Но оказалось что в этом номере проблемы с трубопроводом. Очень плохо шла вода из крана в ванной и из душа. В раковине вода шла нормально. Так же в туалете вода набиралась в бочок почти пол часа после смытия. Обращались на рецепшен, вроде-бы всё записывали, но в номер так никто и не приходил и проблемы не устранили. Мы так поняли что про данные проблемы в некоторых номерах они в курсе, но ничего не делают. Видимо надо просто менять трубы.
Ресторан - еда в принципе не плохая. Поесть всегда есть что. Очень много острых блюд, но это их специфика. Практически вся посуда в ресторане колотая, что тарелки, что стаканы.
Горки в принципе хорошие. Можно сказать в полной мере аквапарк.
Территория - большая, достаточно зелёная. Но траву в течение дня поливают водой из канализации (прошедшую только одну стадию очистки) и поэтому много где стоит очень неприятный запах от газонов. Нам не очень повезло и почти весь отпуск был сильный ветер, ветра не было только дня 2-3 в середине отпуска. Поэтому на территории было достаточно грязно. Везде валялась использованная одноразовая посуда, какие то пакеты, окурки и т.п. Урны в основном стоят переполненные. Потом вроде всё старались убрать, но в течение дня почему то никто этого не делал. Очень много несет пескам строительной грязи с территории рядом с отелем. Там просто пустырь. Забор под два метра, но он не спасает.
Персонал в принципе нормальный. Старается угодить и улыбается. Русский язык дают плохо и единицы. Но вроде много кто знает английский.
Для тех кто едет туда - очень много арабов (может и не арабы по национальности) семьями в мусульманской одежде. В ней же они и купаются. Особенно болшие заезды в пятницу на выходные.
Нам немного повезло. Имея на территории два больших бассейна, персонал стал делить их. Всех в национальной одежде отправляли во второй бассейн. В первом купались в основном с европейской внешностью.
Я не против таких людей, у каждого своя вера, но они очень шумные и можно сказать что оккупируют всю территорию бассейна. Женщины в основном плавать не умеют и просто сидят на ступеньках бассейна. И их настолько много что из бассейна невозможно просто выйти нормально. Они даже не двигаются когда пытаешься выйти по ступенькам. Это касается и бассейнов у горок. Они просто там сидят и смотрят как катаются дети и мужья. Так же они забирают себе практически всё ватрушки. Дают покататься другим практически со скандалом когда уже подходят спасатели и говорят им отдать их. И то сопротивляются. На обед они ходят в бар у бассейна и едят на лежаках, и после обеда все лежаки просто грязные (запачканы остатками еды и соусами, так же залиты лимонадом). Среди других наций конечно тоже есть свиньи, но они это нечто. На выходных, когда особенно большой заезд таких людей, по ночам спать невозможно. С субботы на воскресенье (а мы попали дважды на эти ночи) они гуляют у бассейна на лежаках до часу или двух ночи. От них очень шумно, они слушают музыку и дети бегают и орут вокруг них. И персонал ничего не предпринимает. Максимум что сделали - попросили выключить музыку. Так же всю, хоть и не особо большую и разнообразную, анимацию проводили во втором бассейне.
Вечером вся анимация около пляжа. Что очень хорошо для тех кому она не нужна и кто ложиться рано спать. Шума на территории нет, кроме гуляющих.
Теперь про море. Для вовсем маленьких детей заход прекрасный. Но что бы искупаться взрослым или детям постарше надо пройти метров двести для нормальной глубины моря. Но и то эти 200 метров не пройдёшь по морю, т.к. по середине есть огороженная территория с кораллами. Купались только с пирса. Заходов с пирса несколько на разную глубину. Но большой глубины мы не застали. Было много отливов и даже в последнем заходе (где стояла табличка что глубина 3 метра) самое большое достигала мне до шеи, а я ростом 1.65м.
Скорее всего мы попали просто на такой период. Но его не угадаешь, море живёт своей жизнью.
Много корпусов закрыто на ремонт. Возможно после ремонта не будет проблем с трубопроводом и будут обновлённые номера. Но это видимо потом.
Детской анимации не видели вооще в течение всех десяти дней. Пару раз было объявлено про мини диско в 20.30 но мы почему-то не заставали её. Т.к. через 10 минут мини диско так и начиналось ребёнку надоедало ждать и мы уходили гулять просто на детскую площадку.
В общем если что-то ещё вспомню допишу. Но на пять звёзд отель не тянет совсем, на четвёрку с натяжкой.
Ирина rated hotel services
2.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
3.3 Beach
3.0 Children services
2.3 Location convenience
3.5 Rooms
4.2 Hotel infrastructure
13:07 11.09.23
Добрый день! Подскажите пожалуйста что там с интернетом? Есть ли где-то бесплатный вай фай, чтобы домой написать могли?
11:42 05.02.24
Добрый день. Вай фай там только на ресепшене. По территории вай фая нет.
Add a comment
Add a comment