4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Первый отдых в Египте в отеле, в который хочется вернуться
В этом году решили посетить с семьёй Египет, ранее были несколько раз в Турции, но захотелось чего-то новенького и мы остались очень довольны.
Мы проживали в корпусе Beach.
Заселение и номер
Мы приехали поздно ночью в отель,заселили сразу же, в номере нас ожидал поздний ужин(нарезка колбасы и сыра, булочки,фрукты),что конечно было очень кстати после долгого перелета, у нас было два номера(ужин был в обоих),оба очень хорошие с видом на сад и так как мы приехали с бабушкой и ребёнком,номера дали рядом,нам этот момент был важен, всё необходимое в номере есть.
Wi-fi хорошо ловит в номере и на ресепшн, на пляже тоже бывает, но не всегда,но он и был заявлен как Wi-Fi в номерах, поэтому тут претензий нет(хотя можно конечно улучшить).
Всё чисто, уборка каждый день и убирают хорошо,всегда спросят, уточнят, нужно ли убрать номер,есть мини морозилка чтоб охлаждать воду,пива или другого алкоголя в номере нет,есть чайник, чай,кофе растворимый Nescafe,ванная комната чистая, обновлённая сантехника, есть всё необходимое (мыло, лосьон для тела, бальзам для волос, шампунь,гель для душа, даже биде для полного комфорта тоже имеется). По желанию без проблем дают тапочки и халаты.
Территория
Территория отеля не большая, но есть всё, что нужно (бассейн,бары,сцена),есть так же променад для любителей прогуляться вечерком,магазинчики,аптека.
Красивый сад,да и вообще
в целом вся территория ухоженная и чистая.
Есть спа центр(платно естественно), тренажёрный зал.
Так же недалеко от отеля есть магазины, манго маркет очень хороший, в шаговой доступности, есть магазины с маслами сувенирами итд.
Пляж
Пляж прекрасный, если едите с детьми особенно, заход песчаный, за рифом тоже песочек очень мягкий, мы плавали как в коралках,так и без, лежаков хватает в любое время всем, остаются и свободные, пляжная линия достаточно широкая, для обоих корпусов отеля места полно, море тёплое, очень чистое, риф живой, красивый, рыбки- это восторг🥰Видели и знаменитого наполеона,в общем море и пляж просто супер.
Полотенца дают бесплатно по карточкам, всегда чистые, всем так же хватает.
Питание
Еда вкусная, меню не сказать что очень разнообразное(возможно здесь сказывается закрытие основного ресторана во время нашего прибывания),но горячие блюда разные каждый день,отдельно готовят пасту с наполнением на ваш выбор, но изобилие креветок и омаров не ждите, правда крабы были разок за наш отпуск ,очень вкусно готовят на гриле абсолютно всё, баранина (хоть я её не люблю особо) выше всяких похвал, мы были сыты, никаких проблем с животом не ощущали, очень вкусная выпечка и кондитерские изделия, что не возьми-вкусно всё, есть кофемашина, так же есть много своеобразных ,местных блюд, мы лично не пробовали, но любителям экзотики будет что попробовать.
На обед и ужин подают напитки в ресторане(вино, пиво, соки, кола).
Кушали в корпусе Palm, нас это не напрягало, дорога до второго корпуса не широкая, есть регулировщик, он останавливает машины и вы спокойно проходите, мы были с ребёнком и проблем не ощутили в плане безопасности, есть так же машинки, которые могут вас перевезти на вторую линию.
Ещё мы были в итальянском ресторане ля карт, на выбор по меню предоставляются салаты, супы, горячие блюда и десерты, подают напитки, еда неплохая.
Алкоголь
Местный(Pharaon' s),что интересно в пластиковых бутылках,такого ещё не встречали ранее☺
Качество хорошее,неплохой ром, съедобный виски,текила,пиво разливное нам лично понравилось, коктейли тоже довольно хорошие(есть с чем сравнивать), лёд к употреблению в данном отеле пригоден, мы пили коктейли с ним, многие гости и детям давали колу, сок итд тоже со льдом,проблем у нас не было.
Контингент в отеле проживает разный, иностранцы, русские,арабы, конфликтов не было никаких абсолютно.
Персонал отеля очень вежливый, доброжелательный, многие понимают и говорят по русски, к русским хорошее отношение.
Аниматоры молодцы вообще все,но отдельно хочется отметить девочек Кристину и Валерию отвечали на вопросы, общались с гостями отеля и делали вечера весёлыми, спасибо им за это👍Детская программа однообразна, хотелось бы для детей более разнообразную программу, здесь необходимо покреативить конечно))
Но стоит отметить, что дети были довольны.
Шоу для взрослых разные, интересные, вечером не скучно.
Отдельное спасибо хочется выразить менеджеру отеля Ярославе!!!
Не могу передать, как мы благодарны ей за помощь, была с нами на связи всегда, отвечала на любые, порой даже немного глупые вопросы,помогла в подборе номеров и также с поздним ужином, всегда вежливая и желающая помочь, она действительно хочет, чтобы ваш отдых получился прекрасным и сделает всё, что в её силах чтоб помочь вам в любом вопросе! Отелю однозначно нужно держаться за такого сотрудника,сказать что она отлично выполняет свою работу, это ничего не сказать, во многом наш отдых получился хорошим благодаря ей, огромная благодарность!
От аэропорта до отеля ехать не долго, что тоже большой плюс, каждый день видим как самолёты идут на посадку, зрелище завораживает, но если кто то принципиально не терпит гул самолётов имейте ввиду ☝здесь они очень часто, но нас абсолютно не напрягало.
Ещё хочется отметить некоторые моменты.
В 12:00 срезают браслеты, нам разрешили остаться в номере до 14:00, т.к. отель заполнен и в наши номера должны были заехать следующие гости, думаю если возможно, персонал отеля пойдёт на встречу вам в этом вопросе, если самолёт поздно.
Так как мы заселились после 14:00,обед и после 12:00 нам был доступен без браслетов,но без алкогольных напитков,в плане выезда так же нет абсолютно никаких претензий к отелю,максимально пошли нам на встречу, не выгнали из номера без еды и воды, как нас пугали.
Спасибо за это)
Вернёмся ли мы в Novotel?
Однозначно да!
И надеюсь очень скоро ☺
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Наталья rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.8 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
13:03 14.05.24
Уважаемая Наталья,
Благодарим за выбор Novotel Sharm El Sheikh для Вашего отдыха в Египте и высокий рейтинг отеля. Мы рады знать, что Вы хорошо провели время и остались довольны отдыхом. Ваши благодарности были переданы сотрудникам и менеджменту отеля. Будем искренне рады видеть Вас вновь в числе гостей нашего отеля в ближайшем будущем
С наилучшими пожеланиями,
Мохамед Эль Амри
Генеральный менеджер
Add a comment
Add a comment