Vacation as a couple in
September 2023
- Do not recommend the hotel
01.09.23 - 08.09.23
3
2 accommodation
2 service
5 food
Unverified review - does not affect the rating
Рухнувшие надежды
Отдыхали парой с 1 по 8 сентября 2023г.Трансфер от Интуриста замечательный, приехали вдвоем в отель и были заселены в номер 310 в главный корпус,3 этаж,с одним ключом в отеле 5*.Уставшие с дороги, побежали на ужин, а потом спать. Все самое интересное началось в 5-30 утра, когда подъехала мусоровозка. Здесь мы узнали во сколько вывозится мусор,а также по запахам-что у нас будет на завтрак. После этого настроение резко ухудшилось, но надеялись, что решим все на ресепшен, тем более, что номера напротив на этаже убирались при нас и пустовали. Но далее случилось непредвиденное, оказалось, что русских, как сказали на ресепшен, будут переселять в последнюю очередь и даже от доплаты отказались под девизом, что от русских денег не берем, нас обещали переселить после расселения всех других гостей ,а именно из других стран! К счастью, через 2 суток наших мучений на ресепшен вышла Томила, которая сочувственно отнеслась к нам и переселила в другой номер. За что ей огромное спасибо! Впервые за много лет поездок в Турцию, мы испытали такое унижение по причине того ,что мы являемся россиянами. Неприятный осадок остался и конечно, это главный недостаток отеля-это привлечение гастарбайтеров из ближнего зарубежья, в результате чего сервис упал и после таких унижений в отель больше не хочется возвращаться. Из хорошего: море и природа, достойное питание. Однако, постоянное отсутствие мест на пляже и в ресторане создает напряжение, несовместимое с нормальным отдыхом в отеле. заявленном, как 5*.Хотелось бы, чтобы руководство отеля услышало отдыхающих россиян, а не только приветственно относилось к владельцам "синих" паспортов.
Петрова Елена rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
3.2 Suitable for a holiday
1.3 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
3.8 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Added
11.09.23
20:55
(1 643 characters in the review)
say Thanks
10:04 19.09.23
Добрый день уважаемая Елена отель 'Armas Kaplan Paradise' благодарит Вас, за Ваш выбор, нашего отеля для отдыха. Для решения данного инцидента, просим Вас написать вашу жалобу на официальный сайт отеля "Armas", для проведения внутренней работы с персоналом. При всем уважении просим Вас избегать выражений "гастарбайтер", так как данное высказывание унижает честь и достоинство наших работников! Турция самая многонациональная и многоконфессиональная страна в мире – более 190 национальностей мирно сосуществуют и работают в рамках одного единого государства уже много лет. Именно в Турции мирно живут и работают мусульмане и иудеи, грузины и осетины, армяне и азербайджанцы, русские и украинцы. Что интересно гастарбайтерами почему-то не называют иностранных работников телевиденья, футболистов, руководителей крупных предприятий,
звёзд-баскетбола и волейбола. Ведь правила оформления звезды и дворника не так уж сильно отличаются! Видимо все дело в зарплатах таких легионеров. Зарплата 10.000 - гастарбайтер, а если 1.000.000 - легионер.
А это уже дискриминация. Вам как человеку ратующему за справедливость и "дискриминацию", проявенную к Вам, должно быть известно, что выражаясь подобным образом, именно Вы дискридицируете людей окружающих Вас! Hа протяжении многих лет, 80% отдыхающих это россияне. Турция любит русских туристов и не вмешивается в политические баталии, тем более "гастарбайтеры", Как вы изволили выразиться, которые приехали работать в Турцию в целях заработка, а не в целях дискриминации и решений мировых политических споров. В следующий раз будьте внимательны к подобным высказываниям. С уважением администрация отеля "Armas Kaplan Paradise'"
16:54 20.09.23
Вы сейчас высказались не лучше персонала, описанного в этом отзыве. Значит отзыв правдивый
03:29 22.09.23
Ну если даже он правдивый ,что за выражение - "гастарбайтер" , это типа мягкая форма - "чурки" . Свой фашизм и неонацианализм нужно оставить в стране и ехать в чужую. Даже в нашей стране нужно это с корня решить , чтобы нас по всему миру за гнилой наш язык не ненавидели.
Add a comment
Add a comment