Vacation as a couple in
September 2023
- Abstained
02.09.23 - 14.09.23
4.3
5 accommodation
5 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отдых по-Египетски
Перед отдыхом в этом отеле, читали отзывы туристов и, после соглашаемся со всеми. Нам осталось отдыхать три дня, но я не удержалась, не дождалась окончания поездки, пишу свой отзыв. Разобью его на три блока:
1) Плюсы: шикарная ухоженная территория, стильные ресепшен и рестораны, фруктовые фрэши на завтрак (манго, клубника, папайя) приветливый персонал, большие удобные номера, масса бассейнов, каскадные фонтаны, ленивая река, отель утопает в зелени, чистота, удобный пирс, красивейшая бухта с кораллами и богатым разнообразием рыбок. Отель в стиле "дорого-богато".
2) Минусы: в этом отеле отсутствует культура питания! совсем. Такое впечатление, что у поваров задача "заткнуть рот" гостям абы чем. Еды много, но приготовление пищи на "2". Смените повара! Нельзя так портить продукты! Рыба сухая, креветки как резина, говядина как подошва, пирожные химозные. Каждый день готовят одно и то же, совсем нет смены блюд. Отель на 100% заселен гостями, ребята в ресторане стараются, бегают, убирают со столов, НО! кто им объяснит, что тележки для отходов нельзя ставить вплотную к столу, где кушают люди??? Поставят они свою тележку посередине зала и обходи ее, как хочешь или везут ее тупо на гостя. Шезлонги на пляже старые, нет раздевалок, информационного табло про рыб и по поводу температуры воздуха и воды. Нет сушилки на балконе.
3) Итог: сюда можно вернуться только из-за красивого моря.
А теперь подробнее: Приехали в отель мы ближе к вечеру, менеджер отеля Миша приветливо нас встретил, нам сразу вручили приветственные коктейли, заселили быстро. Мы попросили тихий номер с одной кроватью, нас услышали. Номером мы довольны, его окна выходят на Ленивую реку. Тишина, красота! В номере чисто, кровать шикарная, удобная, постельное белье чистое, смена белья, уборка ежедневная. За полотенца не берут депозит. В номере есть все необходимое, даже фумигатор, но он не пригодился. От нашего номера до пляжа идти минут 7, но это все по красивой ухоженной территории, если нет желания ходить, можно позвонить на ресепшен, пришлют мини-кар на котором возят гостей и привезут куда нужно (иногда за это водители просят шоколадку)))). Море теплейшее! Чистое! Прозрачное! Рыб полно, каждый день новые, риф очень красивый, когда погружаешься, как будто попадаешь в сказочный мир! мы купили маски и ласты в Манго-маркете, но на пирсе дают и маски и ласты и жилеты. Пирс новый, удобный, на нем постоянно дежурят спасатели с 6-30 часов и до захода солнца. Вот шезлонги на пляже пора бы сменить... старенькие. А вот возле бассейнов все шезлонги новые и удобные. В отеле есть хамам, записываться нужно заранее, есть хороший тренажерный зал. Бассейны на территории чистые, все удобно, есть детские бассейны и детская зона, три водные горки как для детей, так и для взрослых. Много красивых локаций для фото. Ночью весь отель в красивой подсветке, просто сказка! Первые три дня было скудное питание, мы подошли к менеджеру Мише и сказали об этом, не знаю, что повлияло, наша претензия или массовый заезд гостей, но питание стало лучше, но немного. Фрэши изначально разбавляли, сейчас этого не делают. Спиртное мы не пьем, но пробовали пиво, оно хорошее и красное вино сносное. Каждодневное однообразие питания просто убивает! Одно и то же... И так каждый день. При чем, 40% еды не для еды, а так "чтобы было". Зелени мало совсем, намешаны какие то салаты, мы их не осмелились даже пробовать, из съедобного только курица во всех вариациях. Каждый день завтракать омлетом устали. Спасали вкусные булочки. Блинчики не съедобные, каши на воде. Супы в обед жидкие, но есть можно. Да, мы не были голодными, но это питание не для отеля 5*, тем более, который позиционирует себя как "Ультра все включено". Даже 5 ресторанов " а ля карт" не спасают положение, т к в них тоже самое. На пляже готовят пиццу, гамбургеры, хотт доги, все быстро, тяп-ляп, в итоге, пицца сырая, котлета в гамбургере тоже, мороженное невкусное. По поводу анимации: ребята молодцы, стараются, их всего четверо, бегают в жару, развлекают гостей и вечером тоже. Детские вечеринки были интересные, даже взрослым нравились, утреннюю зарядку тоже все хвалили и йогу, так как аниматор отлично все проводит, старается. Вечером возле ресторана живая музыка.
Недалеко от отеля есть магазинчики с сувенирами, в 15 минутах ходьбы есть магазин "Манго-маркет" там можно купить все что угодно по адекватным ценам. Консультанты в магазине русскоговорящие, продавец Миша поможет подобрать снаряжение для плавания, Алена подскажет по любому вопросу, ребята молодцы! Еще мы пешком ходили в Старый город, 45-50 минут от нашего отеля, возвращались на такси за 3 $. Если у вас сломался или намок телефон, его можно починить в жилом районе возле аква-парка Пик Альбатрос, возле автозаправочной станции киоск Vodofon.
TATIANA rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.3 Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
шикарная ухоженная территория
стильные ресепшен и рестораны
фруктовые фрэши на завтрак (манго
клубника
папайя) приветливый персонал
большие удобные номера
масса бассейнов
каскадные фонтаны
ленивая река
отель утопает в зелени
чистота
удобный пирс
красивейшая бухта с кораллами и богатым разнообразием рыбок
Disadvantages
отсутствует культура питания! совсем
Added
12.09.23
16:13
(4 755 characters in the review)
say Thanks
16:40 13.09.23
По поводу записи в хамам - запись ведется в СПА и можно ли посетить сауну и джакузи ? Правда ли что одно посещение бесплатное ?
22:21 13.09.23
Здравствуйте. Сегодня посещали хамам. Да, бесплатно по записи можно посетить 1 раз, всего 30 минут под надзором. Очень некомфортно.
22:22 13.09.23
Да, можно бесплатно. Но это пародия на хамам. 10 минут баня, 10 минут сауна и 10 минут джакузи. Хамам- это громко сказано. За дегьги может и будет хамам))))
21:57 22.07.24
Рыба сухая, креветки как резина, говядина как подошва
Подобное часто встречал в Египте и Турции... Как будто специально портят блюда..
Add a comment
Add a comment