АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2042 +54 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2023
08.07.23 - 16.07.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понятная 5*, а скорее 4*

Translate

Хочу поделится впечатлениями от отдыха в отеле Green Nature Diamond 5*.

Отель выбирал в соответствии с простыми требованиями:

- пять звёзд и концепция ultra all;

- первая линия;

- хороший сервис;

- адекватное сочетание всего вышеперечисленного и стоимости.

Последний пункт достаточно важен, поскольку стоимость отдыха в Турции за 8 суток на двоих взрослых более 250 000 считаю абсолютно не адекватной, поскольку за такие деньги доступны уже локальные острова на Мальдивах на НВ, Кто хоть раз побывал там соглашаются – это другой уровень именно ПЛЯЖНОГО отдыха.

Теперь по порядку обо всем....

1. Отель выбирал по отзывам и рейтингу с учётом стоимости и времени вылетов.

В части роликов на YT особо помощи не получил, все либо старое, либо малоинформативное.

Итак выбор пал на GND, стоимость составила 200 000 за 8 ночей на двоих взрослых, что в нынешних реалиях вполне адекватная цена для 5 звезд на ультре.

Сама покупка и сервис со стороны тур оператора «СанМар» считаю вполне удобным и достойным, все просто и прозрачно, напоминают об основных этапах поездки и прочей информации.

2. Перелёт – решил лететь «Турции эйр», очень её все хвалят.

У меня вопрос к таким людям – вы летали чартерные или регулярном? На мой взгляд, чартер данной авиакомпании ничем не лучше чартеров наших, российских авиакомпаний, да, не наливают, но самолёты точно не старее и кресла по габаритам не меньше, просто меньше некуда:((

Посадка в Бодруме весьма жёсткая, с козлением....

3. Трансфер – долго, почти 3,5 часа до отеля (2,5 до Мармариса). При этом в автобусе (встречаются сторона Odeon), нет воды, хотя обычно бутылка воды в таких автобусах предлагается по 1$. На вопрос гиду и где можно купить – ответ в кафе на стоянке. Для понимания уровня цен, две бутылки воды по 0,5 литра и два мороженным потянули почти на 18 €. Народ матерится, но покупает.

Единственная светлая сторона – встречающий гид, лучший за эту поездку и один из лучших в целом. На экскурсиях от Санмара гид по типу «купите фигню», заезжали на дегустацию дешевого вина по цене коньяка, причём экскурсии от тур оператора и не самые дешёвые.

4. Отель – самое интересное, и мне вспоминается высказывание, но только о другом процессе, а именно ремонте – «как много в этом слове, причём все больше матерное:((((»

Начну с общего впечатления и тут просто нет слов, а ненормативной лексики у нас и так все обучены. Посмотрите на фото, такого убитого интерьера, по моему мнению не может позволить даже отель 3*. По ковролину идти даже противно, а это, на минутку, последний, наиболее престижный этаж, в зонах вентиляции чёрная плесень, отделка стен как после погрома...

Записаться в алякард ресторан – только с 10 до 12 и за сутки минимум, как говорится, все для удобства гостей:(((

а) Номер – у нас был 5126, вид отличный и размер тоже вполне нормальный для пары. Однако по заезду качество уборки оставляло желать сильно лучшего, помыта середина и все, в ванной по углам волосы и разводы, под кроватью пыль. Да, качество уборки решилось просто – пара баксов каждый день на кровати и номер вылизывают, но в целом хочется спросить, за что, вы и так должны убираться.

Мигающую лампочку в туалете не заменили за все время, да и зачем – есть же ещё две лампочки.

Халатов НЕТ в принципе, это точно отель 5*?

В целом состояние номера тоже оставляет желать лучшего, продавленный и вспученный местами ламинат, обитые стены и плохо работающий центральный кондиционер (температура не регулируется – точнее на дисплее регулируется, а по факту нет).

WiFi еле работает.

б) По еде – в целом приемлемо, но опять нюансы.....

Заявлена концепция Uall, при этом, импортный крепкий алкоголь только за деньги. В коктейли похоже льют одно и тоже пошло как и везде, самого низкого пошиба.

Остальной алкоголь ничем не лучше чем в какой либо 3* времен доковида.

Время питания тоже очень своеобразно – завтрак с 7 до 10, а обед уже с 12 до 13:30.

Одновременно с основным рестораном, в 12 начинает работать и снэк ресторан у бассейна, и работает до 16.

На этом все.

Да, есть кафе с мороженным и прирождённый, чай и кофе.

В части чая вопросов нет, все стандартно, а вот кофе прямо позор, в ресторанах и кафе очень так себе или вообще растворимый уровня нескафе классик, кофе по турецки только за деньги.

Сладостей много, но в целом все является вариацией пары – тройки видов.

В части фруктов выбор неплохой, причём арбузы очень хорошие, а вот дыни так себе.

Но есть одна особенность – минут за 15 до времени окончания очередного приёма пищи персонал перестаёт что-то добавлять и начинает все убирать, причём это делается с такой скоростью, как будто постояльцы едят их еду.

в) Полотенца для пляжа – ещё один вопрос к 5* статусу отеля. Получить или обменять пляжные полотенца можно только в определённом месте (в районе SPA) и в определённые часы, а НЕ В ТЕЧЕНИИ ВСЕГО ДНЯ, вы серьёзно имеете статус пятизвездочного отеля?

Вот такой отель и такой отзыв. Это моё личное мнение и я не претендую на истину в последней инстанции, но тем не менее стоит подумать как будущим гостям отеля, так и менеджменту отеля......

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 12.09.2023 17:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 222 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте слышно мечеть и дорогу?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (200) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Станислав
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2012
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Hotels: 18
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 136
  • Comments: 23
  • Readership: 24 606