АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.09.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 3996
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
September 2023
10.09.23 - 17.09.23
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

В данный момент находимся еще в отеле семьей . И с детьми уж точно я бы сюда больше не поехала!

В целом отель неплохой на первый взгляд, можно не придираться и списать на усталость от жары персонал, который не очень приветлив, не торопиться особо что-то сделать, довольно однообразная еда (но вкусная), плохая уборка при за селении (грязнющие окна, на плинтусах клубится быль, в душе были какие-то волосы). Можно закрыть глаза на то, что в детской игровой кроме 2 огромных телевизоров, 2 пирамидок, 2 сортеров и изрисованных раскрасок нет ничего. Но! Самое ужасное, в данном отеле имеются серьезное проблемы с пожарной сигнализацией, которая срабатывала много раз: сначала в 14 часов , когда детей укладывали спать, орала несколько раз и не могли ее отключить. На ресепшен нам скакали - наверное кто-то курит в номере. Ну ок думаем. Потом сработала в 5:45 утра. Все вскочили, дети были напуганы. Опять развели руками сотрудники. Ну а последний раз она орала в 23 часа ночи. Дети сильно переругались, проснулись и кричали от страха. Когда я вышла в коридор, то из многих номеров слышался жуткий плач детей. На этаже стоял охранник, говорил по рации, просил выключить сигнализацию и говорил; что проблемы с электрикой. Как вам такое? Сигнализация орала минут 15. И ничего с ней не могли сделать. Это просто позднейший кошмар!

И так обидно, что отдых испорчен, дети напуганы, а все потому, что рубят кучу денег за отдых в отеле, но даже не в состоянии позаботиться о нормальной электрике и пожарной сигнализации.

Ну и еще, к выходным приезжаю в отель местные, в отеле находиться невозможно. Они заполоняют бассейны, дети как дикие орут. Они орут в номерах. Они орут везде!

У нас номер 1330. Этот номер соединен с соседним номером дверью внутри. Сначала мы не придали значение этому. Но когда заехали местные туда и начали орать деть, слышимость такая, будто тебе на ухо орут. В общем, не соглашайтесь на такой номер ни за что.

TRANSLATE
Advantages
Хороший детский бассейн который половину дня находится в тени горки есть и для малышей и для постарше деток (могут и взрослые купаться) вода прохладная и освежающая . На завтрак дают фрукты безумно вкусные арбузы. Вкусная выпечка.
Disadvantages
Неисправная пожарная сигнализация!!! Полное отсутствие игрушек в детской игровой. При заселении знали что нас будет 4 человека но подготовили 1 большую кровать. И 4 раза мы бегали в ночи просили чтоб детям застелили постели так как мы с самолета и хотим отдыхать. Многие говорили что вот в ОАЭ сервис вау что тут будут облизывать вас не то что турция. Так вот это совсем не так! По крайней мере не в этом отеле.
Added 15.09.23 22:34 (1 832 characters in the review)
Add comment
Complain

09:11 28.09.23

Подскажите пожалуйста на каком этаже Вы жили? В семиэтажном здании? Не знаете, эта проблема есть на всех этажах???

10:11 28.09.23

Мы жили на 3 этаже. На сколько я поняла, тревога была слышна во всех номерах в обоих корпусах. Но в другом корпусе (который ближе к пляжу), там она срабатывала почему-то только пару раз, не так долго, как у нас. Есть вероятность, что такие сбои были из-за высоко влажности, но приятного мало в любом случае.

09:12 28.09.23

Подскажите еще пожалуйста, Вы прилетали в аэропорт Дубая? Долго добирались на трансфере до отеля?

10:09 28.09.23

Прилетали в аэропорт Дубая. Добирались где-то 1:20, но почему-то нас встретила и обратно отвозила отдельная машина, поэтому мы не тратили время на развоз по отелям других туристов.

18:23 21.10.23

На самом деле пожарная сигнализация так и должна работать: при пожаре у кого то в номере оповещение приходит всем. Просто скорее всего в других отелях где вы были она была выключена чтобы людей не беспокоить и при реальном пожаре об этом никто не узнает.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up