АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
313 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2023
05.09.23 - 11.09.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернулись в Spice

Translate

В отеле уже второй раз и мы очень рады вернуться в наш любимый отель. В первый раз отдыхали зимой и не смогли пробовать некоторые вещи в этот раз испробовали всё что могли. На ресепшн как всегда дружелюбный персонал и всегда встречают с улыбкой. Все объяснили и помогли с багажом. Также девочки с Guest Relations специально подошла и встретила нас. За что огромное спасибо. Номер был готов к заселению и в номере были вино и фрукты в качестве комплимента к постоянным гостям.

Летом отель ещё краше. Вся территория зелёная ухоженная. Есть апельсины, много цветов. Все бассейны на территории открыты и везде есть лежаки. Мы обычно приходили не так рано и всегда были свободные шезлонги. Так что нет необходимости с раннего пойти и занимать. Так же есть аквапарк для детей и взрослых. Катание на водных горках было наше любимое занятие. Они открыты по определённое время и это вполне достаточно чтобы насладиться ими. Также имеется маленький бассейн с маленькими горками для малышей. Очень предусмотрительно со стороны отеля. Мы специально брали номер с видом на сад так как были с ребенком. Номер был обновленный. Сантехника работала исправно. Уборка номера проводилось регулярно также. Ванные принадлежности оставляли сколько нужно. Работникам уборки отдельно респект. Для ребёнка попросили халат так нам принесли очень быстро.

Еда в отеле как всегда изысканная. В этот раз испробовали Рыбный ресторан на берегу моря. Было очень вкусно. Снэк ресторан днём работает по меню и тоже очень вкусно. Можно заказать наггетсы для ребёнка. В главном ресторане ещё больше выбора. Иногда вообще не знали что из всего выбрать. Спасибо всем поварам за огромный труд и изысканный вкус.

Персонал в сервисе вообще молодцы. В ресторане, на барах везде такие быстрые и улыбчивые. Их отдельное внимание детям это что то прекрасное. Заказы приносили быстро и готовили прекрасные коктейли. Персонал в основном русскоязычный поэтому нам и ребёнку было легко.

Отдельно хочу отметить работу Мини клуба. Аниматоры супер. С утра до вечера всегда есть интересная программа для детей. Детская йога, игры понтамимо. Наш вообще не хотел уехать. Вечером каждый день спрашивал программу на следующий день.

Море тёплое. Пирс красивый. Есть бар на пирсе что очень удобно для отдыха.

Спасибо Spice за отдых.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Мини клуб
  • водные горки. Отзывчивый персонал
Added: 16.09.2023 22:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 282 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Хотим выразить вам благодарность за выбор нашего замечательного отеля. Нам очень приятно, что вы насладились своим отдыхом и в ваших воспоминаниях остались только самые приятные моменты. Отдельное спасибо за оценку мини клуба и его персонала, а также стараний наших поваров, работников по благоустройству территории и работников клининга.
Надеемся что и следующий свой отдых вы захотите провести с нами. Будем рады встречать вас вновь в Spice Hotel & Spa.
С уважением,
Spice Hotel & Spa.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (916) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
ВИКА
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.03.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 443