2.7
1 accommodation
2 service
5 food
Разочаровали...
Добрый день.
Вы наверное, не со всеми гостями связывайтесь в wa, поэтому даю вам обратную связь здесь. Разочарована вашим отелем. Во вложении все фото: ужасного утюга и фена, разбитой раковины, грязных и не полных бутылочек с лосьоном (при заезде в номер), недозаправленной кровати, порванного халата, застиранных пляжных полотенец, не соответствующих размеру лежаков, которых к тому же не найти до 9 утра((((
Реновация видимо прошла не очень полноценно((( ну и с сервисом беда...
Для тех, кто любит тихий и спокойный отдых - это не тот отель, сцена и анимация прямо в центре на территории(((
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Галина voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.5 Beach
— Children services
3.0 Location convenience
2.8 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
12:19 10.10.23
Уважаемая Галина, здравствуйте.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. Нам искренне жаль, что во время вашего отдыха обстоятельства сложились определенным образом для вас. Ваш комментарий отправим в соответствующий департамент. Ваше мнение очень важно для нас, поскольку мы считаем, что замечания и пожелания наших гостей способствуют повышению качества сервиса в нашем отеле, к чему мы постоянно стремимся. Мы желаем Вам всего самого наилучшего и будем рады приветствовать Вас вновь. С уважением,
Add a comment
Add a comment