АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a couple in September 2023
11.09.23 - 17.09.23
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Вот такая своеобразная экзотика...

Translate

Отдыхали с мужем в сентябре 2023г. в отеле Экзотика Атлантик, сколько путешествуем, но такую экзотику встречаем впервые. Приехали в отель в десятом часу вечера, с нашего автобуса в этот отель вместе с нами заселялось порядка 6 человек, столовая в отеле была уже закрыта, на вопрос, «Где можно покушать?», администратор предложила нам сходить на трассу, там поискать кафешки (это в чужом городе в темное время суток) по неосвещенной дороге. Вы ведь знаете, что будет позднее заселение туристов, неужели нельзя организовать хотя бы чай с бутербродами? Бронировали улучшенный номер, в итоге получили маленький номер с запахом канализации в номере, при этом двери в туалет не закрывались, пошли менять номер, нам дали ключи еще от двух номеров, на выбор. В итоге и в этих номерах присутствует запах канализации, выбрали номер, у которого хоть дверь в туалет закрывается. В номере нет ни шкафа, ни столика, ни зеркала, балкон есть, а выходить на него видимо нужно через окно. Общались с другими туристами, проживающими в данном отеле, у всех такая же проблема, в номерах стоит запах канализации. Завтраки однообразные; каша, яйцо, кусочек колбасы, сыра, масло и чай. Непонятная ситуация с заказом обедов, ужинов, нет установленного механизма заказа, один администратор говорит одну информацию, другой противоположную, в результате неразбериха, что и когда нужно заказывать. В столовой персонал не приветливый, видимо от усталости. Отель крайне не рекомендую, и своему туроператору напишу, чтобы в данный отель туристов не отправляли. А сам Дагестан, природа, люди, нам очень понравились, вернемся, но к сожалению, не в этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
1.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
1.8 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • With friends
  • Близко море
Added: 18.09.2023 10:05
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 641 characters in the review
All reviews of the hotel (1) Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Miass
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 3 932