АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.09.13
Countries, cities: 3 / 5
Reviews: 11
Comments: 19
Readership: 17042
Photos: 56
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
September 2023
07.09.23 - 18.09.23
- Abstained

3.8

3 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Не повезло.....

В целом отель можно оценить положительно, но....

С этих "но" я и начну: приехали в отель мы очень рано утром , около 7 часов, позавтракали, посидели в зоне отдыха перед рестораном и после 12-00 нам предложили посмотреть номер, у нас был оплачен стандартный номер без вида на море, а нам предложили полулюкс (номер 1406), мы обрадовались и согласились. Подвох в заселении узнали после 21-00 , когда из ресторана напротив зазвучала музыка (причем это трудно назвать музыкой) и звук был такой силы, что не помогали беруши. Эта "музыка" звучала до 00-15 и ещё она сопровождалась цветомузыкой. И стало понятно, что пожелания при бронировании по заселению никто не учитывает. На протяжении всего срока пребывания (11 дней) звуки по вечерам/ночам были такие же, а в воскресенье ещё усилились.

Второй недостаток это в ресторане, а точнее во время завтрака,официанты, которые крайне медленно убирали посуду со столов, но если начинали убирать, то процесс уборки напоминал советские столовые - по залу ездила тележка , в которую убиралась посуда и (вишенка на торте!!!!!) - объедки собирали в мешок тут же, у вашего стола.

И третья отрицательная черта - пляж он был грязен и тесен, большинство лежаков ломанные, кругом так тесно, что при нехватке мест рядом ставили лежак и под зонтиком рядом с вами оказывался посторонний человек(или 2 человека).

Все остальное, кроме перечисленного, было неплохо: в ресторане каждый мог себе выбрать еду по вкусу, в номере было чисто , на территории и в самом отеле тоже чисто, дорога на пляж хорошая. Отель в основном сориентирован на на немецких туристов, с русским туристами работал гастрелейшен Юрий, который очень нам помог в решении личных вопросов (передвижение по городу) и в вопросе решения проблемы с выселением из отеля (перенесли обратный рейс).

В целом если взвешивать плюсы и минусы отеля от рекомендации посетить отель я воздержусь и то это касается туристов пожилого возраста, у молодежи может быть иное мнение.

TRANSLATE

Лариса rated hotel services

4.5 Services and maintenance quality

4.8 Suitable for a holiday

3.5 Beach

Children services

4.9 Location convenience

3.9 Rooms

4.8 Hotel infrastructure

View all
Advantages
хорошее расположение красивое здание чистота
Disadvantages
Грязь и теснота на пляже соседство с "громким" рестораном
Added 19.09.23 20:17 (1 986 characters in the review)
Add comment
Complain

21:27 02.02.24

Вам стоило настоять на замене номера на оплаченный стандартный без вида на море. В отеле реально очень шумная и длительная ночная анимация. Я в нём гостевал всего одни сутки и ту ночь мне не удалось заснуть вообще. Только под утро. В остальном отель классный. Насчёт недостатка на пляже согласен, конечно, но не критично. Просто надо было номер заменить.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up