АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3637 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2023
12.08.23 - 26.08.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если не хотите наслаждаться только океаном, выберите другой отель!

Translate

К сожалению купили путевку в данный отель заранее, когда отзывы по нему были хорошие. Потом после мая в отеле что-то случилось, люди стали жаловаться на ужасную еду, антисанитарию, отравления, хамство персонала и т.д.. Мы хотели поменять отель, но туроператор выставил штраф в размере стоимости путевки. Поэтому мы были обречены и стали готовиться к поездке.

Мы брали с собой (исходя из отзывов туристов): кучу лекарств на все случаи жизни, пляжные полотенца, разовые стаканчики, разовые тарелки и вилки, чайные ложки, термосы, средства от укусов комаров, пробку в ванную, шампуни и мыло, зубочистки (их в отеле нигде нет), спиртовые салфетки для обработки столовых приборов и тарелок, шоколадки и много всяких снеков. Короче вместе с вещами получилось 4 битком набитых чемодана по 10 кг.

Летели "Россией", перелет прошёл хорошо, так как у нас была только ручная кладь и не было трансфера, контроль прошли быстро за 15 минут. Таможенники в чемоданах пытались найти колбасу, не нашли))) Затем взяли такси 40$ и через 30 минут были в отеле.

Заселение тоже быстрое, просили комнату в северном корпусе на третьем этаже, девушка на ресепшен улыбнулась сказала хорошо и дала ключи от комнаты в южном корпусе. Шоколадка не помогла)

Номер дали большой после косметического ремонта, три кровати, постель в дырках, но чистая, из всета всего две тусклых лампочки над кроватью. В ванной сантехника старая, но все работало. Кондиционер работал. Ёршика в туалете нет! Из трех розеток только в две можно было что-то вставить, из одной все вываливалось. Вообщем номер как номер менять не стали, все устроило. До ресепшена идти пять минут, до моря 8-10 минут.

На этом наверное хорошее закончилось!

Антисанитария в столовой и еда перечеркивают все хорошие впечатления. Первое, что мы почувствовали зайдя в столовую, это ужасную вонь чего-то испорченного, потом увидели полчища мух сидящих на еде и добил нас в первый день пребывания в отеле, таракан, спокойно ползущий по столу в столовой. Такого таракана мой муж потом видел запеченого в булочке (булочки после мы больше не ели). Тарелки грязные в жирных разводах, стаканов постоянно нет, глубоких тарелок нет или выносят очень мало, утром мюсли все насыпают в стаканы для воды, чайных ложек тоже нет, дают только детям и их тоже мало. Еда в столовой отвратительная, готовят не вкусно! Все что написано в последних отзывах, все правда. Детей накормить в этом отеле очень проблематично! Напитки колу, спрайт они разводят из порошка, лично видела как засыпают что-то из пакетов в бутылки из под колы и фанты и разбавляют водой. Из алкоголя практически всегда был только белый ром и виски местного разлива. Золотой ром и темный появлялись редко и тут же заканчивались. Вино в баре было за две недели три раза. Коктейли более менее вкусный были только в пиано -баре, который работает с 21 до 23 часов на втором этаже. Кондитерских изделий не было от слова совсем. За несколько дней до отъезда на ужин появился бисквит. Из овощей только тертая морковь и огурец на завтрак, обед и ужин. Фрукты были манго, зеленый ананас, папайя и гуава. Креветки, которыми многие восхищались в отеле - отвратительные, сухие и с кучей "песка".

Бассейны грязные, вода мутная, фильтров нет, утром засыпают порошок и все! Полотенца получить целый квест, сначала нужно угадать во сколько их принесут, а потом успеть добежать, чтобы их взять. Поменять такая же схема, но работает не всегда. За две недели смогли поменять только три раза.

Вообщем, это мое мнение, я в этот отель больше ни ногой!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • Антисанитария в столовой
  • не вкусная еда
  • мухи на продуктах
  • не приветливый персонал
  • постоянное отсутствие напитков в баре.
Added: 20.09.2023 12:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 542 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Недавно туристы летали в Брисас, жаловались на плесень в кондиционере и зеленые ананасы( На Кубе нет практически хороших отелей средней ценовой категории. Отелем Valentin, кстати, пока все довольны. но он дороже, конечно(
Useful review
Thanks a lot
Подскажите, пожалуйста, кофе там наливали в лобби из кофемашины?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (653) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Вера
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 21
  • Readership: 4 703