Vacation as a With family in
September 2023
- Recommend this hotel
03.09.23 - 14.09.23
5
5 accommodation
5 service
5 food
Gratitude - does not affect the rating
Благодарность работникам ресепшен
Наш отельный гид Байрам от Корал Тревел не сообщил о переносе рейса ,хотя туристы других гидов знали об этом за 2 дня до выезда.Вместо того, чтобы самому все выяснить, и донести до нас информацию, он предложил самим звонить на Горячую линию принимающей стороны- Одеон Тур(турецкой).Большое спасибо работникам ресепшен.Они целый час бились по этой ГЛ ,но и там информации не было.Утром мы вновь подошли на ресепшен ,и вновь сотрудник созванивался уже сам с гидом ,который соизволил прийти в 11:30. Вся информация по времени выезда из отеля и вылета- это работа гида ,а не ресепшен! Мы рады ,что в отеле на ресепшен работают такие неравнодушные, отзывчивые Люди( именно с большой буквы!). Желаем им крепкого здоровья ,финансового благополучия, дальнейшего процветания.Еще раз - СПАСИБО! Ольга.Любовь
Disadvantages
нужно обязать строителей исправить недоделки- порожки в коридорах приклеены на герметик
естественно
многие оторвались
могут травмироваться и сотрудники
и постояльцы.
Added
21.09.23
07:03
(803 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment