АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
483 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in September 2023 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Бронировали данный отель, он не справился с заселением

Translate

Мы забронировали путёвки в данный отель (сумма за него приличная 198тыс вышло) прилетели мы значит, а в аэропорту нам говорят Вас заселят в другой отель и он лучше этого.... Мы в шоке, что да как... Отель якобы не справился с бронированием или что там ещё...... Привезли нас в другой отель "якобы лучше" два дня выяснения что и как. Ни к чему не пришли. Со службы поддержки звонят и ставят перед фактом, Вы остаётесь в этом отеле или лучше, но с доплатой 250 евро, охренеть..... Данный отель Вас принять не может и всё . В общем нас закинули в говно отель для пенсионеров (ничего против пожилых не имею против) но Мы пока этого не достигли... , а отдых идёт, сейчас 4 день нашего отдыха только, а уже хочется домой ... настроение испорченное. Поэтому, раз операторы говорят виноват отель, значит и отзыв ему соответсвенный.... Три года не были в отпуске, так его ждали и здравствуйте.... Это ужас.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • все
Added: 22.09.2023 23:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 897 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Да уж, неприятная ситуация(( Какой туроператор и в какой отель вас поселили?
Ещё какая неприятная. Туроператор Sunmar, отель в гёйнюке Perre art hotel resort.
У Данного отеля один плюс, это территория и пляж рядом... Больше ничего от слова совсем. Очень обидно, в соседних отелях так весело, а у нас ужин и всё спать расходятся. Вот реально пансионат отдыха ((( а в котором должны были быть, там так весело и с виду он прям живой (ездили смотрели ради интереса)
Useful review
Big thanks
Сейчас в Мирамор все оспортилось,качество еды и тд
Возможно, я незнаю конечно. Но он хотя бы живой, мы ездили смотрели. А здесь плохо всё, от слова совсем. И данный отель закрывают на реставрацию 10 октября, типа по этому тут так скучно 🤦 в мирамор хоть анимация и дискотеки. Им нужно было аналогичный нам найти, а заселили в такой пансионат
Почитайте мой отзыв и поймёте.. пишите претензию агенту
Почитаю обязательно , мне кажется смысла нет уже что либо писать. Конец отдыха почти(
У вас хотя бы с нервами и здоровьем все в порядке,а я сейчас лечусь
Useful review
Здравствуйте, 4 октября тоже летим туда, прочитала отзыв Ваш и сижу в полном шоке…Я вообще попадала в такую ситуацию в ОАЭ, но смогла решить вопрос в свою пользу. Как вообще такое возможно, люди оплатили один отель, по факту ставят условия уже на месте, когда уже по сути ничего не поделаешь. Тем более заселили в какое-то г…, судя даже по отзывам на этом сайте. Очень сочувствую и спасибо, что написали об этом. Если это читает администрация отеля, хотелось бы почитать комментарии по этому поводу.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 389) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Виктория
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos:
  • Comments: 10
  • Readership: 6 184