АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
692 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2023 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хуже не встречала

Translate

Отдыхали в Геленджике , думали разнообразить свой отдых и съездить в Анапу в расхваленный туроператором отель 5 звезд. Подъезжая к отелю , нас смутило что от парковки ты сразу попадаешь в бассейн, который был переполнен толпой людей, рядом сразу стоят курят… ну подумала , что сейчас нас проводят до нашего корпуса и все будет ок… но оказалось наш корпус и есть рядом с бассейном … зайдя в лобби, нас встретили не улыбкой, а утомленным лицом . Ну думаю ладно, сходим в номер и все будет норм, отдых начнется… нам выдают браслеты от номеров, консьерж провожает нас в номера… проходя по узкому коридору складывалось ощущение что я в общаге, куча колясок, грязь по углам, крики детей , полупьяные мужики. Заходим в номер - вонь встречает как только приоткрыли дверь. Выглянув в окно, под окном куча Черных мешков… попросила консьержа не выставлять мои вещи, думаю посмотрю номер моей мамы… он был еще интереснее с видом на парковку … далее спустилась снова в лобби, попросила другой номер , хотела доплатить ) на что сказали все одинаковые… моя семья пошла посмотреть ужин… Там было как в курятнике, корм насыпали- жрите. Итог мы отказались тут проживать. Очень виню себя что не почитала негативные отзывы заранее, тогда бы точно сюда не поехала и время не тратила. Общага, 3 звезды не более… уехали обратно в Геленджик ) не верьте никому кто пишут , что отель как в турции, видимо тот кто это пишет, явно не был в 5ке… отстой , позорище… общага

  • Плюсов нет
  • Все -
Added: 23.09.2023 23:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 533 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Елена, полностью с вами согласна! На яндекс не пропускают большей половины отрицательных отзывов! Из нашей компании, негативный отзыв был у всех отклонен ( На остальных сайтах пропускают без проблем. Отель ужасен, максимум 2* , для переночевать, но никак не для полноценного отдыха.
Thank you автору
Уважаемый гость !
Благодарим Вас за доверие и выбор нашего отеля. Позвольте принести свои искренние извинение за то, что не смогли сделать Ваш отдых безупречным. Уверяем, что мы всегда стремимся обеспечить гостям безупречное обслуживание и комфорт. Мы учтем в будущем ваши замечания и тщательно проработаем с ответственными менеджерами служб отеля во избежание их повторения.
С уважением,
Анастасия Гарькуша
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (167) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 684